Expert Assurance confirmé

Eurexo part of CED; Le Lamentin; Vor Ort; EUR 42.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Carte déjeuner

Indemnités de transport en commun

Mutuelle employeur

Prévoyance

Véhicule de fonction

Carte essence et péage

Zusammenfassung

Eurexo, partie du groupe CED, recherche un(e) expert(e) sinistres terrain pour assurer l’intermédiation entre les sinistrés et les assureurs et mener des investigations poussées sur les dommages. Vous définissez les causes, évaluez le préjudice et veillez au respect des contrats et des garanties applicables.

Issu(e) d’une formation technique en bâtiment ou génie civil et fort(e) d’au moins 5 ans d’expérience dans l’expertise ou l’assurance, vous êtes autonome, organisé(e) et possédez une aisance

Qualifikationen

• Posséder au moins 5 ans d’expérience dans l’expertise ou l’assurance.
• Aisance relationnelle et rédactionnelle, sens du service client et de l’empathie.
• Autonomie et organisation, esprit d’analyse et de synthèse.

Aufgaben

• Gérer les dossiers sinistres confiés et réaliser des investigations approfondies sur l’origine, les circonstances et les responsabilités.
• Évaluer le préjudice subi et vérifier l’application du contrat d’assurance.
• Rédiger les rapports d’expertise et respecter les délais et les procédures internes.
• Prévoir de nombreux déplacements sur la région.

Kenntnisse

Relation client

Analyse et synthèse

Rédaction

Réactivité

Ausbildung

Formation technique en bâtiment ou génie civil

BTS ou école d'ingénieur (ESTP/HEI/Polytech) ou Master 2 Génie Civil

Jobbeschreibung

Rôle :

Homme ou femme de terrain, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) entre les sinistrés et nos mandants, les compagnies d’assurance. Votre sens de la relation client et votre goût pour l’échange humain constitue des atouts essentiels à votre réussite.

Vous prenez en charge les dossiers sinistres qui vous sont confiés et menez un travail d’investigation approfondi sur l’origine, les circonstances et les responsabilités des dommages subis ou causés. À la suite d’un sinistre, vous en déterminez les causes, vérifiez les circonstances et évaluez le montant du préjudice subi par l’assuré, tout en veillant à l’application du contrat d’assurance souscrit. Vous mobilisez les garanties et conventions applicables en fonction des éléments constatés.

La rédaction des rapports d’expertise, le respect des processus internes, des exigences de qualité ainsi que des délais de gestion font partie intégrante de vos missions.
Cette liste de tâches est non exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l’entreprise.
De nombreux déplacements sont à prévoir sur la région.

Profil recherché :

Issu(e) d’une formation technique en bâtiment ou génie civil (BTS, école d’ingénieur type ESTP, HEI, Polytech, ou Master 2 Génie Civil), vous connaissez les méthodes d'évaluation des biens mobiliers et immobiliers et maîtrisez les règles conventionnelles et contractuelles relatives à l'assurance des biens et des responsabilités.

Vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience dans l’expertise ou l’assurance.

Autonome et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse et de synthèse.

Votre aisance relationnelle et rédactionnelle ainsi que vos qualités de négociateur seront autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.

Vous savez faire preuve d'empathie, d'écoute et de réactivité.

Votre rigueur, votre force de conviction et votre orientation client vous permettent de mener à bien vos missions.

De nombreuses perspectives d’évolution vous seront proposées, en adéquation avec vos talents et vos aspirations professionnelles.

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.

Avantages sociaux

Carte déjeuner + indemnités de transport en commun sur justificatif, participation (dès 3 mois d’ancienneté sur l’année civile en cours) + mutuelle employeur + prévoyance + véhicule de fonction + carte essence et péage.