Expert Assurance

Eurexo part of CED; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte déjeuner

Indemnités transport

Mutuelle employeur

Prévoyance

Véhicule de fonction

Carte essence et péage

Résumé du poste

Eurexo, membre du groupe CED, recherche un(e) expert(e) sinistres pour intervenir sur le terrain dans la région. Vous analysez les dommages, déterminez les causes et évaluez les préjudices tout en garantissant le respect des contrats et des garanties applicables.

Compétences relationnelles avancées et rédactionnelles, autonomie et rigueur sont essentielles pour mener à bien les missions et répondre aux exigences qualité et délais. Des déplacements importants sont à prévoir dans la région.

Qualifications

• Formation technique en bâtiment ou génie civil requise.
• Excellente relation client et qualité rédactionnelle.
• Autonomie, rigueur et bon communication.
• Disponibilité pour déplacements fréquents dans la région Hauts-de-France et au-delà.

Responsabilités

• Rôle d’interlocuteur(trice) entre sinistrés et assureurs, gestion des dossiers sinistres et investigation approfondie des causes et circonstances.
• Rédaction des rapports d’expertise et respect des processus internes et des délais de gestion.
• Mobilisation des garanties et conventions selon les éléments constatés et propositions d’indemnisation.
• Évolution interne possible selon talents et performances.

Connaissances

Relation client

Rédaction technique

Autonomie

Communication

Formation

BTS bâtiment / Génie civil ou école d’ingénieur (ESTP/HEI/Polytech) ou Master 2 Génie Civil

Description du poste

Rôle :

Homme ou femme de terrain, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) entre les sinistrés et nos mandants, les compagnies d’assurance. Votre sens de la relation client et votre goût pour l’échange humain constitue des atouts essentiels à votre réussite.

Vous prenez en charge les dossiers sinistres qui vous sont confiés et menez un travail d’investigation approfondi sur l’origine, les circonstances et les responsabilités des dommages subis ou causés. À la suite d’un sinistre, vous en déterminez les causes, vérifiez les circonstances et évaluez le montant du préjudice subi par l’assuré, tout en veillant à l’application du contrat d’assurance souscrit. Vous mobilisez les garanties et conventions applicables en fonction des éléments constatés.

La rédaction des rapports d’expertise, le respect des processus internes, des exigences de qualité ainsi que des délais de gestion font partie intégrante de vos missions.
Cette liste de tâches est non exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l’entreprise.
De nombreux déplacements sont à prévoir sur la région.

Profil recherché :

Issu(e) d’une formation technique en bâtiment ou génie civil (BTS, école d’ingénieur type ESTP, HEI, Polytech, ou Master 2 Génie Civil), ou disposant d’une expérience opérationnelle en tant que conducteur(trice) de travaux, ingénieur(e) structure, ingénieur(e) bureau d’études, ingénieur(e) travaux ou génie civil, vous êtes attiré(e) par les métiers de l’expertise après sinistre.

Doté(e) d’un excellent sens relationnel, vous disposez de solides capacités rédactionnelles.

Autonome, rigoureux(se) et bon(ne) communicant(e), vous avez un véritable tempérament entrepreneurial et souhaitez rejoindre un groupe structuré et en pleine croissance.

De nombreuses perspectives d’évolution vous seront proposées, en adéquation avec vos talents et vos aspirations professionnelles.

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l’intégration des travailleurs en situation de handicap.

Avantages sociaux

:

• Carte déjeuner + indemnités de transport en commun sur justificatif, participation (dès 3 mois d’ancienneté sur l’année civile en cours) + mutuelle employeur + prévoyance + véhicule de fonction + carte essence et péage.