Ergonome Produit et Expérience Utilisateur — ISO 9241-210

Unseenlabs; Cesson-Sévigné; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Unseenlabs recherche un/e UX/Ergonomiste pour rejoindre l’équipe Software. Vous contribuerez à l’ergonomie du Segment Sol Utilisateur, optimisant les outils qui orchestrent les missions et la planification de la constellation.

Vous travaillerez avec les OPs, Product Owners et Tech Leads pour comprendre les besoins et concevoir des solutions centrées utilisateur. Votre démarche s’appuiera sur ISO 9241-210, avec prototypage, évaluations et validations ergonomiques tout au long du développement, et

Qualifications

• Conduire des entretiens et analyses de tâches.
• Préparer et animer des ateliers avec opérateurs, Product Owners et équipes techniques.
• Revoir parcours, maquettes et prototypes en regard de l’activité.
• Définir la stratégie d’évaluation et analyser les résultats.
• Rédiger les exigences et les livrables facteurs humains, traçables.

Responsibilities

• Analyser l’activité des opérateurs (entretiens, analyses de tâches) en situations nominales, dégradées et exceptionnelles, y compris les interruptions et les traitements longs, pour comprendre le « pourquoi » de leurs décisions.
• Préparer et animer des ateliers avec les opérateurs, les Product Owners et les équipes techniques, en définissant pour chacun la question à instruire et les décisions attendues.
• Revoir parcours, maquettes et prototypes au regard de l’activité : hiérarchie de l’information, compréhension des états du système, actions critiques, prévention des erreurs et mécanismes de reprise.
• Définir la stratégie d’évaluation selon la maturité des solutions et les risques, analyser les résultats et vérifier l’efficacité des corrections d’une itération à l’autre.
• Traduire vos constats en exigences et critères évaluables, alimenter le backlog et rédiger les livrables facteurs humains, y compris contractuels, en assurant leur traçabilité.

Skills

Analyse d’activités

Animation d’ateliers

Ergonomie

Gestion backlog

Collaboration PO/Tech Leads

Job description

Unseenlabs recherche un/e UX/Ergonomiste pour rejoindre l’équipe Software. Vous contribuerez à l’ergonomie du Segment Sol Utilisateur, optimisant les outils qui orchestrent les missions et la planification de la constellation.

Vous travaillerez avec les OPs, Product Owners et Tech Leads pour comprendre les besoins et concevoir des solutions centrées utilisateur. Votre démarche s’appuiera sur ISO 9241-210, avec prototypage, évaluations et validations ergonomiques tout au long du développement, et