Equipier Polyvalent

Rosewood Hotel Group; France; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pas de coupure

2 jours de repos consécutifs

13ème mois

Mutuelle

Restaurant du personnel

Indemnité nourriture

Remboursement transports 95%

Nuitées Rosewood

Tenue fournie

Résumé du poste

Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel à Paris recherche un Équipier(ère) Polyvalent(e) Étages (H/F) en CDI pour maintenir la propreté et l’élégance de nos chambres et espaces d’étages.

Vous assurerez l’approvisionnement, aiderez les équipes des étages et veillerez au respect des standards d’hygiène et de sécurité, tout en offrant un service client irréprochable.

Qualifications

• Français et anglais opérationnels requis.
• Expérience 1–2 ans dans un environnement similaire (hôtellerie luxe) souhaitée.
• Formation BEP ou équivalent exigée.
• Sens du service, de l’organisation et du détail.

Responsabilités

• Assurer l’approvisionnement des chariots et des offices d’étages en linge et matériel.
• Assister les femmes/valets dans leurs missions quotidiennes et garantir la bonne tenue des chambres et étages.
• Veiller à la propreté et à l’organisation des offices, couloirs et zones de service.
• Réaliser le ramassage et tri du linge et son acheminement entre étages et lingerie.
• Répondre rapidement aux demandes des clients et des équipes (laverie, amenity, lits).</br>
• Gérer les stocks de linge et produits d’accueil et assurer le bon fonctionnement du matériel.

Connaissances

Français opérationnel

Anglais opérationnel

Sens du service

Organisation

Discrétion

Rigueur

Autonomie

Gestion des priorités

Formation

BEP ou équivalent

Description du poste

Équipier(ère) Polyvalent(e) Étages (H/F) - CDI

Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel - Paris

Votre mission

Au cœur de l’expérience client, vous êtes garant(e) de la propreté, du confort et de l’élégance de nos chambres et espaces d’étages. Par votre sens du détail et votre soutien aux équipes des étages, vous contribuez à offrir un environnement impeccable et un service irréprochable à nos clients.

Vos responsabilités

• Assurer l’approvisionnement des chariots et des offices d’étages en linge, produits d’accueil et matériel nécessaire au service
• Assister les femmes/valets de chambre dans leurs missions quotidiennes afin de garantir la bonne tenue des chambres et des étages
• Veiller à la propreté, à l’ordre et à l’organisation des offices, couloirs et zones de service des étages
• Réaliser le ramassage, le tri et l’acheminement du linge propre et sale entre les étages et la lingerie
• Répondre avec réactivité aux demandes des clients et des équipes (livraison de linge, amenities, lits supplémentaires, etc.)
• Assurer le suivi des stocks de linge, produits d’accueil et équipements mis à disposition sur les étages
• Veiller au bon fonctionnement du matériel et signaler toute anomalie ou besoin de maintenance
• Garantir le respect des standards de qualité, d’hygiène et de sécurité de l’établissement
• Maintenir votre poste de travail organisé, propre et conforme aux normes d’hygiène (HACCP)

Votre profil

• Première expérience (1 à 2 ans) dans un environnement similaire, idéalement en hôtellerie de luxe
• Formation BEP ou équivalent
• Français et anglais opérationnels
• Sens aigu du service, de l’organisation et du détail
• Excellente présentation, attitude positive et esprit d’équipe
• Capacité à travailler avec rigueur, autonomie et discrétion
• Bonne condition physique et aptitude à évoluer dans un environnement dynamique
• Gestion des priorités avec calme, efficacité et réactivité

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre l’Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel, c’est intégrer une maison iconique où l’excellence, l’élégance et l’attention portée à chaque détail définissent notre quotidien. Vous évoluerez dans un environnement prestigieux, aux côtés d’équipes passionnées et engagées.

Avantages

• Pas de coupure
• 2 jours de repos consécutifs
• 13ème mois
• Mutuelle
• Restaurant du personnel
• Indemnité nourriture
• Remboursement des transports en commun à 95%
• Nuitées Rosewood
• Tenue de travail fournie et entretenue
• Accord d'intéressement