Equipier Equipière client CDD Temps partiel (HF)

BOULANGER; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de vente au détail à Lyon recherche un collaborateur pour gérer le service client en magasin. Le candidat idéal sera responsable de la gestion de l'espace produit, de l'assistance aux clients et de l'entretien d'un environnement propre. Les compétences relationnelles et une bonne organisation sont essentielles. Un poste à temps partiel avec des avantages exclusifs est proposé.

Prestations

Remises sur les produits

Offres spéciales pour les membres

Qualifications

• Capacité à trouver des solutions aux demandes des clients.
• Fortes compétences relationnelles avec les clients.
• Excellentes capacités organisationnelles et réactivité.
• Aime travailler en équipe.

Responsabilités

• Gérer le flux des produits et s'assurer que chaque article est à sa place.
• Maintenir un espace de vente propre et accueillant.
• Accompagner les clients dans le magasin et répondre à leurs questions.
• Respecter les procédures et garantir un environnement sécurisé.

Connaissances

Service Client

Résolution de problèmes

Relations avec les clients

Travail d'équipe

Description du poste

Overview

Rattaché au Responsable Service Client tu joues un rôle clé pour aider nos clients.

Responsibilities

• Gérer le flux produit. En réceptionnant, organisant et mettant en rayon les produits pour que chaque article trouve sa place tout en garantissant un stock juste et à jour grâce aux inventaires réguliers.
• Soigner l'espace de vente. En assurant une présentation impeccable et attractive pour que chaque client trouve ce qu'il cherche facilement tout en veillant à la propreté et au rangement de la réserve.
• Être là pour les clients. En répondant à leurs questions en les accompagnant dans le magasin et en délivrant leurs produits. Ton sourire et ta disponibilité font toute la différence !
• Respecter les procédures et les règles de sécurité. En appliquant les bonnes pratiques pour garantir un environnement sûr et agréable pour toi, tes collègues et les clients.

Qualifications

• Trouver des solutions cest ta force
• La relation client cest innée
• Organisation et réactivité sont tes alliés
• Travailler en équipe tu adores

Si comme nous tu es engagé et authentique, si tu es généreux dans tes échanges et agile dans tes actions alors rejoins notre collectif pro simple sympa et osons ensemble !

Informations supplémentaires

• Avantages exclusifs : Profite de belles remises sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du club Boulanger.
• Engagement pour l'inclusion : Notre indice de parité est de 89 / 100, preuve de notre engagement pour l'égalité.
• Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits c'est un engagement fort. Chez Boulanger chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.

Remote Work: No

Employment Type: Part-time

Key Skills

Customer Service,Client Expectations,Client Requirements,Client Support,Action Plans,Issue Resolution,Account Management,Client Relationships,Service Delivery,Client Service,Client Satisfaction,Client Management,Procedures,Service Level Agreements,New Clients

Experience: years

Vacancy: 1