Equipier Commercial Polyvalent H/F

Promocash; Colmar; On-site; EUR 14,000 - 19,000; Full time

Job summary

Promocash Colmar recherche un employé polyvalent pour accompagner les rayons, accueillir et conseiller les clients, réceptionner les marchandises et assurer la tenue du rayon.

Vous participez à la facturation, à la préparation des commandes, au facing et au respect des règles d'hygiène et de traçabilité. Débutant accepté, vous développez aussi la relation client et le portefeuille prospects.

Qualifications

• Débutant accepté dans le poste.
• Compétences centrées client et relation client développée.
• Bonne capacité à fidéliser et développer le portefeuille.
• Organisation et rigueur dans les tâches quotidiennes.

Responsibilities

• Accueil et service au client sur l'ensemble du magasin.
• Réception des marchandises et présentation du rayon (facing).
• Suivi des commandes, préparation et mise à dispo des pré-commandes.
• Facturation et information client selon procédures.
• Rotation des DLC et respect de la chaîne du froid.

Skills

Relation client

Fidélisation client

Portefeuille clients

Rigueur et précision

Organisation du travail

Job description

Partenaire de proximité des professionnels de la restauration, Promocash est une enseigne de cash & carry fondée en 1965. Son réseau de franchisés indépendants, le premier de France, est présent sur l'ensemble du territoire avec plus de 150 sites (magasins et drives) ouverts aux professionnels de la restauration et de l'alimentation.
Affecté(e) sur un ou plusieurs rayons :Il/elle est chargé(e) de la réalisation d'actions d'informations commerciales selon unedémarche par métier client, définies par le manager de pôle ou le responsable de pôle ;Il/elle est chargé(e) de l'accueil et du service au client sur l'ensemble du magasin ;Il/elle est chargé(e) de la réception des marchandises, la livraison, l'approvisionnement et latenue du pôle ;Il/elle est chargé(e) de la facturation du client - Indicateur agro-analyse- CA du rayonMise en place des opérations commerciales - Installation des ILV PLV ;- Suivi de clients fidélisés affectés en vue de développer le CA : contact ; alerte.- Participer aux actions d'informations commerciales : phoning, e-mailing, sms,information en cash- Contrôle des étiquettes prixAccueillir le client - Guider le client vers le bon interlocuteur ;- Informer et orienter le client vers les produits ;- Mettre les pré- commandes à la disposition des clients ;Assurer la bonne tenue du pôle - Réapprovisionner et effectuer le facing régulier du rayon ;- Effectuer la rotation des DLC et respecter le contrat fraîcheur ;- Réceptionner les marchandises- Informer et orienter le client vers les produits- Assurer le bon respect de la chaine du froid- Signaler les anomalies : manquants, casse, DLC- Participer à la réalisation des inventaires Assurer la propreté et l'hygiène du pôle et de la zone de vente Facturer le client - Identifier administrativement et commercialement le client ;- Procéder à la facturation du client en respectant les procédures.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospectsQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) alimentaire non spécialiséListe des qualités professionnelles:Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.