Equipier -1 (H/F)

Louvre Hotels Group; Auch; On-site; EUR 18,000 - 25,000; Full time

Job summary

Campanile, marque du groupe Louvre Hotels Group, recherche un/e équipier polyvalent et commercial en CDI à Auch pour 30h/semaine. Vous accueillez les clients, gérez la caisse et contribuez à la satisfaction client selon les standards de la marque.

Vous prospectez et fidélisez une clientèle locale, présentez nos offres, élaborez des devis et assurez le reporting et le suivi des actions commerciales. Esprit d'équipe, sens de l'accueil et notions d'anglais souhaités.

Qualifications

• Sens de l'accueil et aisance relationnelle requis.
• Capacité d'adaptation et polyvalence.
• Travail en équipe.
• Notions d’anglais souhaitées.

Responsibilities

• Accueillir les clients à leur arrivée et réaliser les tâches liées à la réception.
• Effectuer les opérations liées à la gestion de la caisse et proposer les offres commerciales.
• Qualifier les besoins clients, présenter nos produits/services et proposer des solutions adaptées.
• Réaliser le suivi des devis et le reporting des activités commerciales.

Skills

Accueil client

Relationnel

Équipe

Anglais (notions)

Job description

La maison des bons moments est faite pour vous : rejoignez Campanile !
Chez Campanile, notre plus grande force, c’est notre équipe. Ici, nous travaillons ensemble, dans une ambiance chaleureuse et conviviale, où chacun est valorisé pour son savoir‑être et reconnu pour son savoir‑faire.
Campanile est la marque midscale historique de Louvre Hotels Group, acteur majeur de l'hôtellerie mondiale, et compte plus de 400 hôtels.

En tant qu'équipier polyvalent et commerciale, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se déroule sans fausse note. Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes :

Réception

Accueillir les clients à leur arrivée et effectue les tâches liées à la réception.

Mettre en avant les offres commerciales et participer à la bonne application des standards de la marque en vue de la satisfaction client.

Réaliser les opérations liées à la gestion de la caisse.

• Prospecter de nouveaux clients et identifier de nouvelles opportunités commerciales
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants
• Présenter nos produits et/ou services et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
• Élaborer les offres commerciales et assurer le suivi des devis
• Assurer le suivi des clients et veiller à leur satisfaction
• Effectuer un reporting régulier de votre activité et de vos résultats
• Participer à la mise en place et au suivi des actions commerciales

Participer la propreté des locaux, des chambres et des parties communes selon les normes d'hygiène et de sécurité.

Exploitation

Contribuer à la mise en placedu service en salle.

Assurer la gestion des stocks et du réapprovisionnement.

Connaître et appliquer les procédures en vigueur pour garantir la sécurité des personnes et des locaux.

Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !

Sens de l'accueil et aisance relationnelle

Capacité d'adaptation et polyvalence

Travail en équipe

Notions d’anglais

CDI en 30h du lundi au jeudi de 14h45 à 23h