ENQUETEUR TERRAIN (H/F)

INFERENCE OPERATIONS; Valence; Sur place; EUR 13 000 - 17 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Prime de précarité 4%

Indemnité congés payés 10%

Indemnité repas : 8,60€ net

Résumé du poste

INFERENCE OPERATIONS recherche un enquêteur pour réaliser des questionnaires en gares de Valence Ville et Valence-TGV. Vous interrogez voyageurs et non voyageurs sur la propreté, les services et l’expérience client, sur tablette, environ 5 minutes par questionnaire.

La mission est modulaire avec une amplitude horaire de 6h à 21h, du 24/09/2026 au 30/09/2026, puis rattrapage jusqu’au 06/10/2026. Débutant accepté; rémunération horaire brute de 12,5€.

Qualifications

• Collecter et analyser des données et résultats d'enquête.
• Préparer le matériel et les supports d'une enquête.
• Utiliser des techniques de communication orales, écrites et numériques.
• Expérience non nécessaire; débutant accepté.

Responsabilités

• Administrer des questionnaires sur tablette dans les gares de Valence Ville et Valence-TGV.
• Collecter les réponses et les données des usagers (voyageurs et non voyageurs).
• Être accompagné à distance par le chef d'équipe pendant la mission.

Connaissances

Collecter et analyser des données

Collecter les résultats d'une enquête

Préparer l'intervention, le matériel

Techniques de communication

Formation

Employé non qualifié

Description du poste

Enquêtes de satisfaction dans les gares de Valence Ville et Valence-TGVLa missionEn tant qu'enquêteur, vous travaillerez dans les gares de Valence Ville et Valence-TGV et vous serez chargé d'administrer des questionnaires aux usagers (voyageurs et non voyageurs).Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services.Vous serez accompagné à distance par votre chef d'équipe tout au long de la mission.

Dates et HorairesPériode de travail : du jeudi 24/09/2026 au mercredi 30/09/2026Période de rattrapage : du jeudi 01/10/2026 au mardi 06/10/2026Planning d'environ 20 à 25h par semaineJours travaillés : du lundi au samediAmplitude Horaire : entre 6h et 21h

FormationFormation obligatoire en présentiel le lundi 21/09/2026 ou mardi 22/09/2026 ou mercredi 23/09/2026 en fonction de la gare d'affectation (l'heure vous sera communiquée ultérieurement).

Avantages

• Prime de précarité 4% (indice SYNTEC)
• Indemnité congés payés 10%
• Indemnité repas : 8,60€ net à partir de 6h de travail réalisé dans la même journée

Contract Details

Type de contrat CDD - 7 Jour(s)

Contrat d'usage Durée du travail Temps partiel - 20H/semaine Travail en journée

Travail le samedi

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.5 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Collecter et analyser des données, des informations
• Collecter les résultats d'une enquête
• Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
• Techniques de communication orales, écrites et numériques

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Études de marché et sondages