ENQUETEUR TERRAIN (H/F)

INFERENCE OPERATIONS; Chevilly; Sur place; EUR 1 722 000 - 1 860 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Prime de précarité 4%

Indemnité congés payés 10%

Indemnité repas : 8,60€ net

Résumé du poste

INFERENCE OPERATIONS recrute un enquêteur pour mener des questionnaires de satisfaction dans les gares d'Orléans et des Aubrais. Le poste nécessite l'administration de questionnaires sur tablette d’environ 5 minutes, axés sur le temps passé en gare, le parcours client et l'utilisation des services proposés.

Ce travail à temps partiel, 20 heures par semaine, s'effectue du lundi au samedi avec une amplitude horaire entre 6h et 21h; formation en présentiel et supervision à distance par le chef

Qualifications

• Rigueur et précision requises.
• Autonomie nécessaire.
• Réactivité attendue en front office.

Responsabilités

• Administrer des questionnaires sur tablette auprès des usagers (voyageurs et non voyageurs).
• Mesurer le parcours client et la propreté des espaces et services proposés en gare.
• Travailler en lien avec le chef d'équipe à distance et respecter les créneaux horaires.
• Participer à la saisie et au reporting des résultats de l'enquête.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Réactivité

Formation

Aucun diplôme requis

Description du poste

Enquêtes de satisfaction dans la gare d'Orléans et la gare des AubraisLa missionEn tant qu'enquêteur, vous travaillerez dans la gare d'Orléans et la gare des Aubrais et vous serez chargé d'administrer des questionnaires aux usagers (voyageurs et non voyageurs).Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services.Vous serez accompagné à distance par votre chef d'équipe tout au long de la mission.Dates et HorairesPériode de travail : du jeudi 24/09/2026 au mercredi 30/09/2026Période de rattrapage : du jeudi 01/10/2026 au mardi 06/10/2026Planning d'environ 20 à 25h par semaineJours travaillés : du lundi au samediAmplitude Horaire : entre 6h et 21hFormationFormation obligatoire en présentiel le lundi 21/09/2026 ou mardi 22/09/2026 ou mercredi 23/09/2026 en fonction de la gare d'affectation (l'heure vous sera communiquée ultérieurement).Les avantagesPrime de précarité 4% (indice SYNTEC)Indemnité congés payés 10%Indemnité repas : 8,60€ net à partir de 6h de travail réalisé dans la même journée

Type de contrat CDD - 7 Jour(s)
Contrat d'usage Durée du travail Temps partiel - 20H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.5 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Études de marché et sondages