Enquêteur client mystère auto – missions ponctuelles

VITALIS CONSULTING; Bertholène; Sur place; EUR 17 000 - 18 000; Temps partiel

Résumé du poste

VITALIS CONSULTING recherche un enquêteur client mystère (H/F) pour des missions ponctuelles dans le secteur automobile, notamment en concession. Vous observerez la qualité du service et répondrez à un questionnaire sur place, en semaine. Débutant accepté, véhicule léger et permis B exigés. Contrat à durée déterminée, 1 jour/mission, 4 heures par semaine environ.

Rémunération horaire brute autour de 12,31 € à 12,32 €, avec remboursement éventuel des réparations lors des visites.

Qualifications

• Collecter et analyser des données, des informations.
• Collecter les résultats d'une enquête.
• Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête.
• Le permis B est indispensable.

Responsabilités

• Évaluer l'environnement et la prestation de service.
• Bénéficier d'un remboursement des réparations effectuées sur votre véhicule.
• Retour d'expérience à visage découvert après la visite.
• Un questionnaire est à compléter sur place.
• Visite en semaine.

Connaissances

Collecte & analyse

Collecte résultats

Préparer intervention

Permis B

Formation

Employé qualifié

Description du poste

VITALIS CONSULTING recherche un enquêteur client mystère (H/F) pour des missions ponctuelles dans le secteur automobile, notamment en concession. Vous observerez la qualité du service et répondrez à un questionnaire sur place, en semaine. Débutant accepté, véhicule léger et permis B exigés. Contrat à durée déterminée, 1 jour/mission, 4 heures par semaine environ.

Rémunération horaire brute autour de 12,31 € à 12,32 €, avec remboursement éventuel des réparations lors des visites.