Employé responsable ouverture / fermeture (f/h)

NORMAL A/S; Salaise-sur-Sanne; Sur place; EUR 1 653 000 - 2 066 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Petit-déjeuners d’équipe réguliers

Deux sorties d’équipe par an

Challanges commerciaux renforçant laco

Résumé du poste

NORMAL vous propose le poste d’employé responsable de shift au sein d’un magasin, avec des missions variées et un vrai rôle clé dans l’équipe. Vous contribuez à l’expérience client et participez activement à la gestion quotidienne.

Les horaires couvrent la plage 6h-21h, avec modulation du temps de travail en fonction des périodes. Le poste est attractif pour les personnes dynamiques et organisées.

Qualifications

• Expérience en vente et relation client.
• Capacité à travailler en horaires variés.
• Sens du service et de l’accueil client.

Responsabilités

• Tenue de la caisse et gestion des transactions.
• Gestion des échanges, retours et réclamations.
• Remplissage des rayons et vérification des stocks.
• Construction de nouveaux rayons avec créativité.
• Nettoyage et rangement du magasin et des réserves.
• Réception et traitement des livraisons.
• Conseil aux clients sur demande.
• Étiquetage des produits.
• Réception et gestion des appels téléphoniques.
• Animation d’équipe en l’absence des managers.
• Ouvrir et fermer le magasin en autonomie, dans le respect des procédures.

Connaissances

Service client

Animation d’équipe

Gestion des encaissements

Réactivité

Outils

Caisse

Description du poste

Tu aimes prendre des responsabilités et contribuer à la bonne marche d’un magasin ? Tu es dynamique, positif(ve) et tu as envie de participer à une aventure où chaque journée est différente ? Alors tu es peut-être la personne que nous recherchons ! Chez NORMAL, nous apprécions les collaborateurs souriants, curieux et enthousiastes, qui souhaitent créer une expérience unique pour nos clients.

Les missions d’un employé responsable de shift

Tes Missions Seront Variées Et Te Permettront D’avoir Un Vrai Rôle Clé Au Sein De L’équipe

• Tenue de la caisse


• Gestion des échanges, retours et réclamations


• Remplissage des rayons et vérification des stocks


• Construction de nouveaux rayons avec créativité


• Nettoyage et rangement du magasin et des réserves


• Réception et traitement des livraisons


• Conseil aux clients sur demande


• Étiquetage des produits


• Réception et gestion des appels téléphoniques


• Animation d’équipe en l’absence des managers


• Ouvrir et fermer le magasin en autonomie, dans le respect des procédures

Notre engagement

Chez NORMAL, nous valorisons la diversité et accueillons toutes les personnalités, quels que soient leurs parcours. Nous sommes également engagés en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap.

Conditions de travail et avantages

Horaires De Travail

• Du lundi au dimanche, entre 6h et 21h


• Temps plein : modulation du temps de travail


• Temps partiel : jours de travail fixes

Salaire horaire brut : 13,11 €

Bonus exceptionnel lié à la performance du magasin

Avantages : petits-déjeuners d’équipe réguliers, deux sorties d’équipe par an, challenges commerciaux renforçant la cohésion, pas de longues coupures.

Le processus de recrutement

• Entretien téléphonique


• Entretien en magasin avec le Store Manager ou son adjoint(e)