Employé polyvalent en restauration rapide en alternance (H/F)

GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT; La Rochelle; Sur place; EUR 10 000 - 12 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure spécialisée dans l'alternance, cherche un Employé polyvalent en restauration rapide en alternance, pour une entreprise partenaire du groupe, dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (18/24 mois, BAC+2). Le poste propose un rythme d'alternance: 1 jour de cours par semaine et 1 semaine par mois.

Créé depuis plus de 25 ans, Groupe Alternance compte plus de 70 écoles en France et est spécialisé dans le tertiaire (administratif, RH,

Qualifications

• Être dynamique et polyvalent(e).
• Avoir un bon relationnel et être souriant(e).
• Apprécier le travail en équipe.

Responsabilités

• Gérer la journée du point de vente et assurer son bon fonctionnement.
• Accueillir, renseigner et conseiller les clients pour leur satisfaction.
• Gérer les réclamations et litiges clients en apportant des solutions.
• Passer les commandes fournisseurs, gérer les stocks et le réapprovisionnement.
• Participer à l'organisation et à la mise en place d'événements pour dynamiser l activité.

Connaissances

Dynamique

Polyvalent(e)

Souriant(e)

Bon relationnel

Travail en équipe

Formation

Baccalauréat ou niveau 4

Description du poste

Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, spécialisée dans la restauration rapide, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Management Commercial Opérationnel (18/24 mois - BAC+2) sur un poste d'Employé polyvalent en restauration rapide H/F en alternance.

Missions

• Assurer la gestion quotidienne du point de vente et veiller à son bon fonctionnement
• Accueillir, renseigner et conseiller les clients afin de garantir leur satisfaction
• Gérer les réclamations et les litiges clients en apportant des solutions adaptées
• Passer les commandes fournisseurs, gérer les stocks et assurer le réapprovisionnement
• Participer à l'organisation et à la mise en place d'événements pour dynamiser l'activité du point de vente

Profil

• Dynamique et polyvalent(e)
• Souriant(e) et doté(e) d'un bon relationnel
• Apprécie le travail en équipe

Votre rythme d'alternance : 1 jour de cours par semaine (le mardi ou le jeudi) + 1 semaine par mois.

Créé depuis plus 25 ans, le Groupe Alternance compte aujourd'hui plus de 70 écoles en France. Groupe Alternance est spécialisé dans le tertiaire : Administratif, Ressources Humaines, Commerce, Management, Marketing.

• Inscription et scolarité gratuite
• Diplôme de l'Education Nationale ou Titre RNCP
• Conditions d'admission : Titulaire d'un BAC (ou d'un niveau 4), dossier de candidature, entretien de motivation, test d'admission

Groupe Alternance ROCHEFORT vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre d'un Titre Professionnel, BTS MCO, BTS NDRC, BTS GPME, BTS ASSURANCE, un Bachelor et/ou un Mastere.