Employé polyvalent E-commerce & Vente (H/F)

LE MONDE DE L'ENFANT; Gap; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Équipe dynamique et bienveillante

Prime sur objectifs après 2 mois d''an

Rémunération au SMIC horaire

Résumé du poste

JouéClub Gap recherche un Employé polyvalent E-commerce & Vente en CDD saisonnier pour la période des fêtes. Vous préparerez les commandes internet, gérerez les retraits Click & Collect et conseillerez les clients en magasin.

Profil recherché: motivé, rigoureux, dynamique avec un bon sens du service client; expérience en commerce est un plus. Contrat saisonnier 35h, mi-octobre au 24 décembre 2026, salaire au SMIC horaire; prime sur objectifs après 2 mois.

Qualifications

• Expérience en vente ou préparation de commandes souhaitée.
• Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve).
• Aisance informatique et commandes en ligne.
• Polyvalent(e) et capable de travailler en équipe.

Responsabilités

• Préparer les commandes internet et les expéditions avec rigueur.
• Gérer les retraits Click & Collect et accueillir les clients lors de la remise des commandes.
• Vérifier la conformité des commandes avant remise.
• Conseiller les clients en magasin et répondre à leurs besoins.
• Participer à la mise en rayon et au réapprovisionnement.

Connaissances

Service client

Gestion des commandes

E-commerce

Relation client en magasin

Formation

Bac+2 ou équivalents E-commerce

Outils

CRM

Base de données

Description du poste

Employé polyvalent E-commerce & Vente (H/F)

Employé polyvalent E-commerce & Vente (H/F) 05 - GAP

Offre n° 211ZGMZ
Employé polyvalent E-commerce & Vente (H/F)

** Poste à pourvoir de mi-octobre au 24 décembre 2026 **Dans le cadre du renfort de notre équipe pour la période des fêtes de fin d'année, nous recrutons un(e) Employé(e) polyvalent(e) E-commerce & Vente en CDD saisonnier de 35 heures.Vous serez un acteur clé de notre activité e-commerce et contribuerez à offrir un service rapide et de qualité à nos clients.Vos principales missions seront :

• Préparer les commandes internet et leur expéditions avec rigueur et efficacité.
• Gérer les retraits Click & Collect et accueillir les clients lors de la remise de leurs commandes.
• Vérifier la conformité des commandes avant leur remise.
• Conseiller les clients en magasin et répondre à leurs besoins.
• Participer à la mise en rayon des produits.
• Réapprovisionner les rayons et veiller à leur bonne présentation.
• Maintenir l'espace de vente propre, rangé et attractif.
• Participer, selon les besoins, aux différentes missions de l'équipe.

Profil recherché :

• Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve).
• Dynamique et doté(e) d'un excellent sens du service client.
• À l'aise avec les outils informatiques et les commandes en ligne.
• Polyvalent(e) et appréciez le travail en équipe.
• Capable de gérer un rythme soutenu, notamment durant la période de Noël.

Une première expérience dans le commerce ou la préparation de commandes est un plus, mais votre motivation, votre sérieux et votre implication seront vos meilleurs atouts.

Ce que nous proposons :

• CDD saisonnier de 35 heures.
• Contrat de mi-octobre au 24 décembre 2026.
• Rémunération au SMIC horaire.
• Prime sur objectifs après 2 mois d'ancienneté.
• Une équipe dynamique et bienveillante.
• Une expérience enrichissante au cœur de la plus forte période d'activité de l'année.

Si vous aimez les journées rythmées, le travail en équipe et le contact avec les clients, rejoignez JouéClub Gap et participez à la magie de Noël !

Type de contrat Saisonnier - 2 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
• Prime sur objectifs fonction résultats magasin après 2 mois de présence

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents E-commerce Cette formation est indispensable

Compétences

• Administrer une vente e-commerce Cette compétence est indispensable
• Assurer le suivi des commandes et des livraisons Cette compétence est indispensable
• E-commerce Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable
• Gérer les réclamations en ligne avec réactivité et efficacité Cette compétence est indispensable
• Analyser des échanges communautaires en ligne
• Animer un réseau, une communauté
• Identifier, traiter une demande client
• Logiciels de gestion de base de données
• Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne
• Utilisation de CRM pour le e-commerce

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail de jeux et jouets en magasin spécialisé

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