Employé(e) polyvalent(e)

SMYTHS TOYS FRANCE; Lille; Presencial; EUR 21 000 - 25 000; Tempo integral

Resumo da oferta

SMYTHS TOYS FRANCE est implanté dans 7 pays et s'impose aujourd'hui comme l'un des leaders européens du marché du jouet. Nous recrutons un(e) Employé(e) Polyvalent(e) magasin pour accueillir et accompagner nos clients et participer au développement du commerce en magasin.

Rattaché(e) au Manager opérationnel, vous accueillez les clients, mettez en rayon les produits et participez à l'encaissement tout en respectant les procédures.

Qualificações

• Expérience dans la vente idéalement.
• Aimer le travail en équipe et le contact client.
• Dynamisme et polyvalence appréciés pour le poste.

Responsabilidades

• Accompagner et conseiller les clients, appliquer les techniques de vente et les règles d'accueil.
• Réceptionner et mettre en rayon les produits, réaliser inventaires et gérer les commandes click & collect.
• Accompagner le client lors de l'encaissement et aider au chargement des achats, gérer les retours et assurer la fluidité en caisse.
• Participer à l'ouverture/fermeture du magasin et veiller à la sécurité et à la propreté des zones clientes et réserve.

Conhecimentos

Expérience vente

Esprit d'équipe

Polyvalence

Descrição da oferta de emprego

SMYTHS TOYS FRANCE est implanté dans 7 pays et s'impose aujourd'hui comme l'un des leaders européens du marché du jouet.

Afin d'accompagner notre croissance, nous recrutons un(e) Employé(e) Polyvalent(e) magasin.

Rattaché(e) au Manager opérationnel du magasin, vous accueillez et accompagnez nos Clients et participez au développement du commerce.
La satisfaction Client est votre priorité, vous êtes dynamique et polyvalent,
Votre enthousiasme, votre passion pour l'univers du jouet est au cœur de vos actions !
Vous aurez notamment les missions suivantes :

1. L’Accompagnement du Client

• Accueillir les Clients
• Connaître et proposer les services et appliquer les principes de base de l’accueil et des techniques de vente

2. Les produits

• Réceptionner et mettre en rayon les produits en respectant les règles de merchandising
• Respecter le plein/propre/prix, réaliser les inventaires et gérer les commandes click&collect

3. L’encaissement

• Accompagner le client dans ses achats jusqu’à l’encaissement en respectant les procédures d’encaissement
• Aider le client à charger le ou les produits dans sa voiture si nécessaire
• Assurer la fluidité du passage en caisses, Gérer les retours clients

4. La sécurité

• Participer aux ouvertures et fermetures du magasin, Appliquer les règles de sécurité en magasin
• Contribuer à maintenir la réserve propre et rangée, Lutter contre la démarque en respectant les procédures
• Appliquer les bons « gestes et postures » en prévention de la pénibilité au travail, Veiller à la sécurité des biens et des personnes
• Contribuer à la propreté du magasin y compris la réserve, les locaux annexes et le parking.

Vous avez idéalement une expérience dans la vente,

Vous aimez le travail en équipe et le contact client

Votre dynamisme et polyvalence seront de véritables atouts !

Si vous vous reconnaissez au travers de ce profil rejoignez nous et venez révéler votre Talent au sein de notre équipe magasin !

Nous oeuvrons en faveur d'une culture d'entreprise ouverte, engagée et respectueuse de toutes les singularités. Rejoignez une entreprise qui valorise vos différences et fait de l’inclusion une force collective.