Employé libre service Drive #TTJR26 (H/F)

INTERMARCHE; Roanne; On-site; EUR 15,000 - 18,000; Part time

Job summary

Intermarché Roanne recherche un Employé qualifié pour le Drive et les rayons afin d’assurer la préparation des commandes, le prélèvement des produits et le respect des DLC/DDM. Vous organiserez les items dans les sacs et véhicules clients, tout en gérant les substitutions et le contrôle qualité.

Vous accueillerez les clients au point retrait, chargerez les courses dans les coffrets et traiterez les litiges mineurs selon les procédures internes.

Qualifications

• Organiser, aménager un espace de vente et réaliser l’étiquetage des produits.
• Réceptionner des produits et vérifier la conformité des livraisons.
• Contrôler le balisage et l’étiquetage en rayon, gestion des stocks.

Responsibilities

• Préparation des commandes (Picking) et prélèvement des produits en respectant quantités et références.
• Service client et remise des commandes au point retrait, accueil et fidélisation.
• Gestion des litiges de premier niveau et remboursements selon les procédures.

Skills

Organisation

Réception/vente

Étiquetage

Préparation commandes

Gestion des DLC

Gestion des substitutions

Education

Employé qualifié

Job description

1. Préparation des commandes (Picking)Prélèvement des produits : Parcourir les rayons du magasin pour collecter les articles listés sur le terminal de saisie (scan) en respectant les quantités et les références.Respect de la qualité et de la fraîcheur : Sélectionner les meilleurs produits (fruits et légumes, viandes, produits laitiers) en vérifiant scrupuleusement les dates limites de consommation (DLC/DDM).Optimisation du conditionnement : Organiser les produits dans les bacs de préparation de manière logique (séparer les produits d'entretien des produits alimentaires, protéger les produits fragiles comme les oeufs).Gestion des substitutions : En cas de rupture de stock, proposer des produits de substitution pertinents selon les règles de l'enseigne et la demande du client.2. Service Client et Remise des commandesAccueil des clients : Accueillir les clients arrivant au point de retrait avec courtoisie et professionnalisme.Chargement des véhicules : Assurer le déchargement des bacs et le rangement des courses dans le coffre du client, avec soin et rapidité.Gestion des litiges de premier niveau : Traiter les réclamations immédiates (produit manquant, produit endommagé ou erreur de référence) et procéder aux régularisations (remboursements, échanges) selon les procédures.Fidélisation : Promouvoir les services du Drive et les programmes de fidélité de l'enseigne.3. Logistique et Gestion des stocksRéception et rangement : Participer à la réception des marchandises et au réapprovisionnement des zones de stockage dédiées au Drive.Gestion de la chaîne du froid : Veiller au respect strict des températures lors du transfert des produits frais et surgelés du rayon vers la zone de stockage ou le véhicule client.Entretien du matériel : Assurer la propreté des chariots, des bacs de préparation, des terminaux de saisie et de la zone de retrait.***Venez participer au forum Trouve Ton Job à Roanne le 5/11. Inscription obligatoire via mes évènements emploi***

Experience: 6 MoisCompétences: Organiser, aménager un espace de vente,Réaliser l'étiquetage de produits,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayonQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Supermarchés