Employé(e) polyvalent(e) Résidence de tourisme F/H- CDD Saisonnier

MAGORA (ex Groupe Odalys); Les Allues; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement individuel

Carte-restaurant

Mutuelle d'entreprise

Job summary

MAGORA vous propose un poste de réceptionniste polyvalent(e) en résidence à Les Allues. Vous accueillez et conseillez les clients, développez les ventes sur place et gérez les réservations et l’encaissement. Vous assurez l’entretien des appartements et collaborez avec l’ensemble des services.

Poste saisonnier CDD 35 h/semaine, travail les week-ends et jours fériés, avec logement individuel, carte-restaurant et mutuelle d’entreprise. ODALAYS Vacances est la marque associée.

Qualifications

• Première expérience dans un poste similaire souhaitée.
• Maîtrise d’anglais et d’autres langues souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels PMS, Pack Office et Outlook.
• Bonne présentation et sens du service client.

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction des clients.
• Réaliser et développer les ventes sur place (séjours, services et produits annexes).
• Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in/out, encaissements, facturations).
• Gérer la relation client et les demandes ponctuelles.
• Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour.
• Réaliser de petites interventions techniques de premier niveau.
• Être polyvalent et collaborer avec tous les services de la résidence.

Skills

Anglais

Polyvalence

Service client

Tools

PMS réservation

Pack Office

Outlook

Job description

Volontaire et polyvalent(e) selon l’organisation et les besoins de l’activité, vous travaillez pour les différents services de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.

• Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
• Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
• Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
• Gérer la relation client
• Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour (nettoyage et désinfection des installations sanitaires et des cuisines, lavage des sols, du mobilier et des vitrages, identification et signalement des dysfonctionnements techniques et dégradations, réapprovisionnement en linge)
• Réaliser des petites interventions techniques de premier niveau
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence

Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook) Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier Bonne présentation et sens du service client Organisation et sens du détail Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence Informationscomplémentaires : Type de contrat de travail : CDD Saisonnier Dates du contrat : 01/12/2026 au 04/04/2027 Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine, Horaires variables / Travail le WE et jours fériés Rémunérations & avantages : 1867.06€ brut par mois, logement individuel, carte-restaurant, mutuelle d'entreprise. Acteur(trice) de votre carrièreprofessionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national. Nos postes sont ouverts aux personnes ensituation de handicap.