Employé(e) Polyvalent(e) en restauration rapide en alternance (H/F)

GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT; Royan; Sur place; EUR 5 624 - 20 835; Plein temps

Résumé du poste

GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT recherche un(e) Employé(e) Polyvalent(e) en Restauration Rapide en alternance (H/F) pour préparer un BTS Management Commercial Opérationnel (Bac+2). Votre rythme d'alternance est: 1 jour de cours par semaine (mardi ou jeudi) et 1 semaine par mois.

Vous assurez la gestion quotidienne du point de vente, accueillez et conseillez les clients, gérez les stocks et les commandes auprès des fournisseurs, et participez à des événements commerciaux.

Qualifications

• Être prêt à suivre une formation en alternance BTS MCO Bac+2.
• Bonne présentation et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
• Disponibilité pour un contrat en alternance et des horaires en journée.

Responsabilités

• Gérer le quotidien du point de vente.
• Accueillir, conseiller et orienter les clients.
• Gérer les réclamations et les litiges pour la satisfaction client.
• Effectuer les commandes et gérer les stocks; participer à l'organisation d'événements commerciaux.

Connaissances

Sens du contact client et du service

Dynamisme, réactivité et esprit d&apos

Rigueur, sens de l'organisation

Formation

BTS Management Commercial Opérationnel (BAC+2)

Description du poste

Employé(e) Polyvalent(e) en restauration rapide en alternance (H/F)

Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche un(e) candidat(e) pour préparer un BTS Management Commercial Opérationnel (Bac+2) en alternance sur le poste d'Employé(e) Polyvalent(e) en Restauration Rapide. Votre rythme d'alternance : 1 jour de cours par semaine (mardi ou jeudi) + 1 semaine par mois.

Responsabilités

• Assurer la gestion quotidienne du point de vente
• Accueillir, conseiller et orienter les clients
• Gérer les réclamations et les litiges afin de garantir la satisfaction de la clientèle
• Effectuer les commandes auprès des fournisseurs et assurer la gestion des stocksParticiper à l'organisation et à la mise en place d'événements et d'opérations commerciales

Qualifications

• Sens du contact client et du service
• Dynamisme, réactivité et esprit d'équipe
• Rigueur, sens de l'organisation et autonomie

Conditions de travail

• Type de contrat : CDD – 10 mois
• Contrat apprentissage
• Durée du travail : 35 heures/semaine
• Horaires en journée, travail le samedi

Rémunération

• Salaire brut mensuel : 504,0 € à 1867,0 € sur 12 mois

Profil souhaité

• Expérience : Débutant accepté

Compétences

• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• Préparer, assembler des plats simples
• Types de sandwichs et produits snacking

Employeur

10 à 19 salariés

Groupe Alternance Rochefort est un CFA spécialisé dans les domaines de la vente, du commerce, de l’administratif et de la gestion. Depuis 1998, notre mission principale est de proposer des formations en alternance allant de six mois à deux ans.