EMPLOYE(E) OMNICANAL - GALERIES LAFAYETTE

Talent Soft; Lyon; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Abonnement transports 80%

Intégration personnalisée

Rémunération fixe sur 13 mois

Résumé du poste

Le Groupe Galeries Lafayette recherche un employé omnicanal pour le magasin Lyon Part-Dieu, rattaché au Responsable des Flux marchandise. Vous contribuerez à l’approvisionnement, au réassort, à l’accueil et à l’encaissement, avec une forte attention à la satisfaction client sur tous les canaux de vente.

Vous assurerez le traitement des flux, le rangement des réserves, le référencement des produits et le support opérationnel sur les ventes en magasin et en ligne.

Qualifications

• Expérience en logistique ou magasin souhaitée.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Rigueur et sens du service client.

Responsabilités

• Assurer l’approvisionnement et le réassort des surfaces de vente et des réserves.
• Participer à l’étiquetage, au bipage et au rangement des produits.
• Contribuer aux opérations d’encaissement et au suivi des stocks et inventaires.
• Accompagner le client dans ses achats et assurer une assistance multicanale.

Connaissances

Logistique

Français courant

Formation

Lycée

Description du poste

Magasin Lyon Part Dieu - Centre commercial La Part Dieu

Description du poste

Métier

SUPPLY CHAIN / LOGISTIQUE - Autre

Intitulé du poste

Type de contrat

Temps de travail

Description de la mission

Vous souhaitez exercer votre métier d'employé omnicanal autrement ?
Venez le vivre aux Galeries Lafayette
Rattaché(e) au Responsable des Flux marchandises, vous intégrerez l'équipe logistique du magasin de LYON PART-DIEU et votre mission sera (si vous l'acceptez) de contribuer activement à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires quel qu'en soit le canal en apportant un support opérationnel sur l'approvisionnement, la vente et l'encaissement. Vous assurerez le traitement des flux marchandises nécessaires à l'activité du magasin.
Pour être plus précis, vous serez garant(e) :
-de l'approvisionnement de la surface de vente
Vous triez et acheminez la marchandise sur la surface de vente depuis les réserves. Vous effectuez le réassort de la surface de vente et la mise en rayon. Vous êtes en charge de la tenue et du rangement des réserves. Vous assurez l'étiquetage des produits et leur bipage, cintrage. Enfin, vous participez aux opérations de comptage des stocks, aux retours des marchandises vers l'entrepôt et à l'inventaire. Vous participez activement à la mise en place des opérations commerciales.
de l'accueil, du conseil clientèle et de la vente de service
-Vous assurez la satisfaction de nos clients:
- en mettant à la disposition de ce dernier les produits réservés sur les canaux de vente digitaux (C&C, E-résa, commande Internet). Vous êtes amené(e) à effectuer le picking produit. Vous aurez en charge d'accompagner le client sur GL.com dans le cadre de sa commande.
- en accueillant et en orientant le client sur la surface de vente, en l'assistant pour ses achats de produits en libre service ou en l'accompagnant vers un collègue plus à même de le renseigner.
-d'une collaboration transverse
Vous apportez un soutien à vos collègues de même niveau de responsabilité mais particulièrement vis-à-vis des nouveaux arrivés. Enfin, vous apportez votre aide à l'encaissement ponctuellement et à d'autres services si nécessaire.

Nous aimerions vous rencontrer si :
-Vous maîtrisez la technologie et adoptez avec enthousiasme les nouvelles technologies permettant à tous de rester performants et à la pointe !
-Vous êtes tourné vers l'action, que vous savez vous adapter aux situations et n'avez pas peur de faire face aux imprévus en adaptant votre approche et votre comportement à chaque situation.
-Vous avez le sens de la coopération et travailler avec des interlocuteurs différents est un critère que vous recherchez dans votre job.
La rigueur fait partie de vos atouts.
Une expérience dans le secteur de la logistique est un plus.
Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités d'évolution vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette.

- Une rémunération fixe sur 13 mois et transparente et en cohérence avec votre niveau d'expérience et vos compétences, à partir de 23 600 € bruts annuels.
-Une rémunération variable indexée sur le chiffre d'affaires et la CSAT du magasin.
-Une prise en charge avantageuse de votre abonnement de transports en commun à hauteur de 80%
-Un accompagnement personnalisé à l'occasion de votre intégration

Grand magasin de tous, nous sommes fiers de la diversité de l’ensemble de nos talents notamment représentée par 98 nationalités travaillant au sein du Groupe.

Animés par ces valeurs en tant que groupe familial, nos engagements s’incarnent à travers des projets inspirants et des actions de sensibilisation à destination de tous nos collaborateurs mais également à travers une communauté Diversité et Inclusion, mobilisée au quotidien sur les enjeux d’inclusivité.

Rejoindre le Groupe Galeries Lafayette, c’est intégrer un groupe handi’bienveillant dans lequel tous les collaborateurs et toutes les générations évoluent dans un environnement inclusif et bienveillant, engagé en faveur de l’égalité femme/homme, notamment en luttant contre le sexisme ordinaire, au travers de la signature de la charte StOpE en 2019.

Compétences candidat

Spécialité

Logistique

Français (Courant)

Lycée

Localisation du poste

Localisation

Informations générales

Entité de rattachement

S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous !

Entité de rattachement

S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous !
Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d'un commerce joyeux, créatif et engagé.
Faire bouger les lignes du commerce et créer l'enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition.
Faites le choix d'une entreprise en mouvement, où chaque jour est différent. Imaginez l'inattendu, rejoignez-nous !