Employé(e) commercial(e) polyvalent(e) en magasin spécialisé (H/F)

Entreprise non précisée; Digne-les-Bains; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Entreprise non précisée recherche un Employé(e) commercial(e) polyvalent(e) en magasin spécialisé, chargé d'accueillir les clients, conseiller sur le matériel adapté, réaliser devis et factures, encaisser et suivre les commandes.

Profil recherché : Bac au minimum, sens du relationnel, goût du service et esprit d'équipe; une première expérience est un plus et le poste peut évoluer vers un poste de responsable d'agence après une période d'intégration.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac au minimum et maîtrise basique de l'informatique.
• Bonnes qualités relationnelles et sens du service client.
• Esprit d'équipe et fiabilité, polyvalence et dynamisme.

Responsabilités

• Accueil physique, téléphonique et mail des clients.
• Conseiller les clients sur le matériel et démontrer les produits.
• Réaliser devis, factures et encaissement.
• Suivi et préparation des commandes clients.
• Veiller à la bonne tenue de l'espace de vente.
• Gérer les opérations commerciales et la prospection.
• Classement, suivi et archivage des dossiers clients.
• Gestion des stocks et des réceptions chez le fournisseur.
• Gestion des dossiers SAV et stockage des produits.

Connaissances

Relation client

Vente

Écoute active

Formation

Baccalauréat ou équivalent

Outils

Informatique basique

Description du poste

Nous recherchons Employé(e) commercial(e) polyvalent(e) en magasin spécialisé :

2 Missions principales :

1/ Gestion commerciale :

• Gestion de la clientèle (accueil physique en magasin, éléphone, mail) professionnelle et particulière.


• Conseiller les clients sur le matériel adapté à leurs besoins et faire une démonstration des produits


• Assurer tout acte de vente en répondant aux besoins de la clientèle (devis, factures, encaissement)


• Suivi et préparation des commandes clients


• Veiller à la bonne tenue de l'espace de vente


• Gestion des opérations commerciales, prospection ...etc


• Effectuer le classement, le suivi et l'archivage des dossiers clients

2/ Gestion approvisionnements

• Gérer les stocks et commandes fournisseurs,


• Gestion des dossiers de SAV


• Gestion des réceptions


• Gestion du stockage

Profil

Polyvalent(e), dynamique, souriant(e), vous êtes doté(e) d'excellentes qualités relationnelles à lécoute de vos clients.

Vous avez le sens commercial, de l'accueil et vous attachez une grande importance à apporter un service de qualité irréprochable.

Votre professionnalisme et votre bienveillance vous permettent de développer des relations de confiance ! Nous recherchons des candidats fiables, motivés, ayant le respect des clients avec l'envie et la capacité de travailler au sein d'une structure à taille humaine, en équipe.

Profil recherçu:

Titulaire d'un Bac (Vente, gestion, santé...) à minima et maitrise basique de l'informatique

Une première expérience réussie dans le commerce est un plus.

Après une période d'intégration et de formation interne, le poste pourra être évolutif vers un poste de responsable d'agence.