Employé Drive en Alternance — Service Client & Prépa Commandes

Groupement Mousquetaires; Venerque; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupement Mousquetaires recrute un Employé Drive en alternance pour un Contrat de professionnalisation, basé à Venerque. Le poste s’inscrit dans le cadre d’un CDD à temps plein, avec 35h par semaine et une évolution possible au sein de l’équipe Drive à l’issue du contrat.

Les missions couvrent la récupération et la clôture des commandes, le respect des procédures qualité et la satisfaction client, ainsi que l’accueil personnalisé des clients.

Qualifications

• Contrat de professionnalisation d’une durée de 6 mois renouvelable une fois
• CDD en alternance – 35h par semaine
• 6h de formation sur ordinateur par semaine
• Formation 100 % prise en charge
• Cette alternance vous permettra de préparer un CQP avec l’appui de notre organisme de formation partenaire

Responsabilités

• De la récupération d’une commande jusqu’à sa clôture, vous suivez chaque étape de préparation afin d’optimiser le processus ;
• Vous préparez chaque commande dans le respect des incontournables qualité définis et dans un souci constant de satisfaction client (choix et respect du produit, respect de la chaîne du froid etc.) ;
• Ambassadeur de l’enseigne dans le cadre de ce service, vous offrez à votre client un accueil et service personnalisé à l’écoute de ses besoins.

Description du poste

Groupement Mousquetaires recrute un Employé Drive en alternance pour un Contrat de professionnalisation, basé à Venerque. Le poste s’inscrit dans le cadre d’un CDD à temps plein, avec 35h par semaine et une évolution possible au sein de l’équipe Drive à l’issue du contrat.

Les missions couvrent la récupération et la clôture des commandes, le respect des procédures qualité et la satisfaction client, ainsi que l’accueil personnalisé des clients.