Employé de Back Office (h/f) (H/F)

IZIWORK; Paris; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Temps partiel

Résumé du poste

IZIWORK recherche un Employé de Back Office (h/f) pour soutenir l'équipe « Mise en place des prestations et suivi des flux ». Vous suivrez et gérerez les prestations bancaires et les flux clients, en lien avec chargés de clientèle, gestionnaires et prestataires.

Vous assurerez l'assistance client sur les documents de paiement, effectuerez le suivi des flux et gérerez les tests d'homologation avant production. Contrat intérim de 3 mois, 35 heures/semaine.

Qualifications

• Rigueur et capacité d'analyse exigées.
• Esprit de synthèse et sens de l'organisation.
• Aisance relationnelle et goût du travail en équipe.
• Réactivité et gestion de plusieurs interlocuteurs.

Responsabilités

• Assurer l'assistance des clients concernant leurs fichiers de paiement et opérations bancaires.
• Effectuer le suivi quotidien des flux et le contrôle des anomalies et rejets.
• Contacter les clients en cas de rejet et assurer le suivi des actions nécessaires.
• Paramétrer les clients et les prestations de flux dans le système d'information.
• Organiser et suivre les tests d'homologation avec les clients avant mise en production.
• Traiter les commandes de lettres-chèques et d'imprimés bancaires; gérer les scanners de chèques.

Connaissances

Rigueur

Analyse

Esprit de synthèse

Relationnel

Réactivité

Gestion multi-interlocuteurs

Description du poste

Offre n° 213VRVY
Employé de Back Office (h/f) (H/F)

Au sein de l'équipe « Mise en place des prestations et suivi des flux », vous participez au suivi et à la gestion des prestations bancaires ainsi qu'au traitement des flux de paiement des clients.Vous êtes en lien avec différents interlocuteurs internes et externes : chargés de clientèle, gestionnaires bancaires, équipes opérationnelles, clients et prestataires.À propos de la mission- Assurer l'assistance des clients concernant leurs fichiers de paiement et opérations bancaires ;- Effectuer le suivi quotidien des flux, notamment le contrôle des anomalies et des - rejets ;- Contacter les clients en cas de rejet et assurer le suivi des actions nécessaires ;- Réaliser le paramétrage des clients et des prestations de flux de masse dans le système d'information ;- Organiser et suivre les tests d'homologation avec les clients avant la mise en production ;- Traiter les commandes de lettres-chèques et d'imprimés bancaires spécifiques, en lien avec les prestataires ;- Assurer la gestion des contrats de souscription de scanners destinés au traitement des chèques ;- Participer plus largement aux activités du pôle et contribuer à leur évolution.Rythme de travail :- Travail en journée

Rémunération & Avantages
Rémunération : 26 000 EUR - 32 000 EUR par an
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages :undefined

Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 26000.0 Euros à 32000.0 Euros

Profil recherché Vous disposez idéalement d'une première expérience dans le secteur bancaire, notamment en back-office, opérations bancaires, gestion des flux ou moyens de paiement.Vous êtes reconnu(e) pour :- Votre rigueur et votre capacité d'analyse ;- Votre esprit de synthèse ;- Votre aisance relationnelle et votre goût du travail en équipe ;- Votre réactivité face aux imprévus ;- Votre capacité à gérer plusieurs interlocuteurs et à suivre des opérations avec précision.Une appétence pour les environnements bancaires et les moyens de paiement est attendue.- Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la duréeCertificats requis- Aucun certificat requis

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

2000 à 4999 salariés