Employé d'Exploitation (h/f)

ADECCO Groupe France; Ludres; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Part time

Job summary

ADECCO Groupe France recherche un Agent d'exploitation transport / camionnage en intérim. Rattaché au service exploitation, vous organiserez et suivrez les tournées de distribution pour assurer le bon déroulement des livraisons.

Le candidat idéal possède une expérience dans le transport routier ou la logistique, sait travailler sous pression et communiquer efficacement avec les conducteurs et les clients. Poste en intérim, prise de fonction rapide et esprit d'équipe recommandés.

Qualifications

• Expérience dans le transport routier de marchandises.
• Bonnes aptitudes organisationnelles et capacité à gérer plusieurs dossiers.
• Sens du service et aptitude à communiquer avec conducteurs et clients.

Responsibilities

• Optimiser les tournées quotidiennes en fonction de l'activité et des moyens disponibles.
• Éditer et remettre aux conducteurs les documents nécessaires à leurs tournées.
• Suivre les tournées et apporter une assistance en cas de difficultés (réclamations, régularisations).
• Prendre les rendez-vous avec les destinataires.
• Gérer le SAV camionnage et les réclamations clients.
• Lire et vérifier les disques/cartes des conducteurs.
• Transmettre les informations commerciales aux interlocuteurs concernés.

Skills

Expérience transport routier

Rigueur et organisation

Bon relationnel

Esprit d'équipe

Maîtrise informatique

Job description

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Vous proposer la meilleure expérience au quotidien est au cœur de nos préoccupations. En agence, sur adecco.fr ou via notre application Adecco & Moi nous restons connectés pour vous apporter une réponse sur mesure et le plus rapidement possible.

Votre mission

Nous recherchons un(e) Agent d'exploitation transport / camionnage H/F en intérim. Rattaché(e) au service exploitation, vous participez à l'organisation et au suivi des tournées de distribution afin de garantir le bon déroulement des livraisons. ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Optimiser les tournées quotidiennes en fonction de l'activité et des moyens disponibles.
• diter et remettre aux conducteurs les documents nécessaires à leurs tournées.
• Assurer le suivi des tournées et apporter une assistance aux conducteurs en cas de difficultés, notamment dans la gestion des réserves.
• Prendre les rendez-vous avec les destinataires.
• Gérer le SAV camionnage : réclamations clients, recherche de marchandises manquantes depuis plus de deux jours, problèmes d'adresse, particularités d'encaissement, traçabilité des régularisations et réaffectations entre agences.
• Lire et vérifier quotidiennement les disques ou cartes des conducteurs.
• Transmettre les informations à caractère commercial aux interlocuteurs concernés.

Votre profil

Vous disposez idéalement d'une première expérience dans le secteur du transport routier de marchandises, de la logistique ou de l'exploitation transport. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et appréciez les environnements opérationnels nécessitant réactivité, rigueur et organisation. Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez communiquer efficacement avec les conducteurs, les clients et les différents services de l'entreprise. Votre capacité à gérer les imprévus, à suivre plusieurs dossiers simultanément et à trouver des solutions aux problématiques de livraison sera essentielle pour réussir dans cette mission. Votre sérieux, votre sens du service et votre esprit d'équipe seront des atouts pour intégrer rapidement le service exploitation.

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !