Employé D'Accueil (H/F) - Cdd [107268]

nan; Grenoble; On-site; EUR 27,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Valorisation de l’ancienneté

Service prévention dédié

Grille salariale CCN FEHAP

Self sur place avec prix avantageux

Job summary

La Mut' - Groupe Hospitalier Mutualiste (GHM) de Grenoble recherche un agent d’accueil en CDD à la journée. Vous accueillerez, orienterez et informerez les usagers et gérerez les appels téléphoniques, les dossiers administratifs et les flux d’entrée.

Vous assurerez le respect des consignes d’accès et des règles d’identito-vigilance, et participerez à l’intégration des nouvelles recrues au sein d’une équipe solidaire et engagée.

Qualifications

• CAP ou BEP minimum.
• Expérience dans l'accueil requise.

Responsibilities

• Accueillir, orienter et informer avec bienveillance les usagers.
• Répondre aux appels téléphoniques.
• Valider les dossiers administratifs.
• Faire respecter les consignes d'accès à l'établissement.
• Garantir le respect des règles d'identito-vigilance.
• Gérer admissions et mouvements hors horaires du Bureau des Entrées.

Skills

Accueil

Réception téléphonique

Gestion administrative

Education

CAP/BEP minimum

Job description

Description de l'établissement :

BIENVENUE À LA MUT' !

Le Groupe Hospitalier Mutualiste (GHM) de Grenoble est un Établissement de Santé Privé d’Intérêt Collectif (ESPIC) à but non lucratif, participant au service public hospitalier depuis plus de 60 ans. Deuxième acteur de santé en Isère, il offre plus de 430 lits et places, répartis dans les 6 instituts qui composent le GHM.

Ses collaborateur.ices ont la possibilité de participer à une activité de Recherche Clinique coordonnée par une équipe de 6 Attaché.es de Recherche Clinique. Un accompagnement pour la participation à des travaux de promotion interne ou externe est possible de même qu’une activité de publication.

En rejoignant notre établissement, vous intégrerez une communauté bienveillante, dynamique et motivée par des valeurs fortes de solidarité, de responsabilité et de qualité.

Description de la mission :

Pourquoi travailler à la Mut’ ?

Rejoindre la Mut', c'est intégrer bien plus qu’un établissement de santé : c’est faire partie d’une communauté où l’humain est au cœur de nos actions. Nos valeurs mutualistes prônent une approche centrée sur le patient et la bienveillance envers nos équipes.

Avec un plateau technique moderne et une dynamique d’amélioration continue, nous offrons un cadre de travail innovant et collaboratif, où chacun.e joue un rôle essentiel dans la qualité des soins.

Découvrez notre établissement et notre devise en images : prendre soin de ses équipes pour prendre soin de ses patients

Votre quotidien

• Accueillir, orienter et informer avec bienveillance les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché
• Répondre aux différents appels téléphoniques
• Valider les dossiers administratifs
• Faire respecter les consignes d'accès à l'établissement
• Garantir le respect des règles d'identito-vigilance
• Gérer les admissions et les mouvements en dehors des horaires du Bureaux des Entrées
• Gérer les recommandés, le courrier et les colis, relation avec les coursiers

Vous serez formé.e et accompagné.e dès votre arrivée pour une intégration réussie !

Vos conditions de travail

• CDD à la journée : remplacement ponctuel selon un planning défini à l'avance avec la responsable
• Travail le weekend et les jours fériés selon un roulement, garantissant un bon équilibre vie pro/vie perso

Votre rémunération

• Salaire : à partir de 27 000€ brut/an, selon votre profil et votre expérience*
• pour un temps plein

Des avantages :

• Valorisation de l’ancienneté
• Service prévention dédié
• Grille salariale CCN FEHAP
• Self sur place avec prix avantageux

Profil recherché :

Diplôme et expérience :

• CAP ou BEP minimum
• Expérience dans l'accueil (requis)