Employé commercial - Multimédia - H/F

Groupe E.Leclerc; Échirolles; Sur place; EUR 8 400 - 11 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe E.Leclerc Comboire cherche un alternant pour gérer le produit, le merchandising et la relation client dans le rayon Multimédia (TV, informatique, Hi‑Fi, téléphonie). Vous assurerez la réception, le déchargement et le contrôle des marchandises, la mise en rayon et des démonstrations techniques.

Formation CAP/BEP ou Bac Pro en commerce/vente ou électrotechnique/multimédia souhaitée; expérience en vente de produits high-tech appréciée.

Qualifications

• Formation CAP/BEP ou Bac Pro en commerce/vente ou électrotechnique/multimédia.
• Expérience souhaitée en vente de produits high-tech ou en manutention/mise en rayon.
• Maîtrise des techniques de vente et bonne culture des produits multimédia (TV, informatique, audio, téléphonie).

Responsabilités

• Réceptionner les marchandises, décharger et contrôler la conformité des produits.
• Étiqueter les prix et installer les fiches techniques.
• Effectuer la mise en rayon et le merchandising des espaces high-tech.
• Accueillir et conseiller les clients, proposer des démonstrations techniques.
• Développer les ventes et fidéliser en valorisant les nouveautés et promotions.
• Participer au suivi des stocks et au respect des règles de sécurité.

Connaissances

Techniques de vente

Culture produits multimédia

Gestion matérielle

Manutention et étiquetage

Formation

CAP/BEP ou Bac Pro en commerce/vente/électrotechnique/multimédia

Description du poste

Dans nos univers Multimédia (TV, Informatique, Hi-Fi, Téléphonie), vous assurez la gestion globale des produits, de leur arrivée en magasin jusqu'à leur vente, tout en créant un espace attractif qui séduit et fidélise nos clients.

Votre rôle : Gestion produit, organisation et satisfaction client

Vos missions principales :

Gestion complète du produit et manutention : assurer la réception des marchandises, le déchargement, le contrôle de conformité, l'étiquetage des prix ainsi que l'installation des fiches techniques.

Mise en rayon et merchandising : approvisionner régulièrement les rayons, veiller à la bonne organisation, à l'accessibilité des produits et maintenir une présentation irréprochable des espaces d'exposition (TV, téléphones, ordinateurs, systèmes audio).

Accueillir et conseiller les clients : écouter, analyser les besoins, effectuer des démonstrations techniques et guider les clients dans leurs choix pour leur proposer la solution adaptée.

Développer les ventes et fidéliser : valoriser les nouveautés, les promotions et les services associés (garanties, accessoires, offres de financement) afin de réaliser les ventes et d'offrir une expérience client positive.

Gestion des stocks et sécurité : participer au suivi des stocks, à la prévention de la démarque inconnue et veiller au respect des règles de sécurité relatives au stockage et au matériel high-tech.

Horaires : alternance une semaine sur deux : 8h /15h ou 15h/20h30

Vous êtes rigoureux(se), passionné(e) par les nouvelles technologies et prêt(e) à prendre en charge la dimension logistique comme la relation client pour offrir une expérience d'achat fluide et performante.

Formation : CAP/BEP ou Bac Pro, idéalement en commerce, vente ou électrotechnique / multimédia.

Expérience : souhaitée en vente de produits high-tech ou en manutention / mise en rayon.

Savoir-faire : maîtrise des techniques de vente, bonne culture des produits multimédia (TV, informatique, audio, téléphonie) et goût pour la gestion matérielle (manutention, étiquetage, réassort).

Qualités : dynamique, polyvalent(e) et organisé(e), vous aimez travailler dans un environnement rythmé, physique et orienté vers le service client.

Mieux nous connaitre

Créé en 1986, le centre E.Leclerc Comboire s'appuie sur le talent de près de 500 salariés passionnés par les métiers de la grande distribution. Chaque année, ce sont plus de 2 millions de clients qui franchissent nos portes.

Rejoindre nos rayons, c'est s'appuyer sur la puissance du mouvement E.Leclerc : leader de la distribution française.

Un management humain et inclusif

Employeurs engagés, nous accueillons chaque année 10 000 stagiaires et 4 000 alternants au niveau national. Nous sommes également partenaires de l'AGEFIPH dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.