Employé administratif H/F

Glass Express; France; Híbrido; EUR 22.000 - 26.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Tickets restaurant

Protection sociale (IRP AUTO)

Descripción de la vacante

Glass Express recherche un employé administratif pour assurer l’accueil physique et téléphonique, et effectuer les tâches administratives courantes au siège de Gravigny. Rattaché(e) au siège, vous serez le premier interlocuteur auprès des clients et interviendrez entre les services de l’entreprise.

Le poste exige une formation CAP/BEP secrétariat avec éventuel bac administratif, et offre un CDI à temps plein avec période d’essai. Horaires variables et rémunération autour de 2 121 € brut mensuels.

Formación

• Maîtrise des outils bureautiques.
• Maîtrise des techniques de secrétariat et de gestion administrative.
• Compétences en communication pour assurer la relation client.
• Connaissance des produits et services Glass Express.

Responsabilidades

• Accueillir les clients et/ou fournisseurs et analyser leurs besoins.
• Gérer le standard téléphonique et les appels entrants.
• Réaliser des missions de secrétariat: tenue de planning, rendez-vous, rédaction de documents et courriers, enregistrement de données clients, classement et archivage, facturation.
• Respecter et appliquer les procédures qualité et consignes de sécurité en vigueur dans l'entreprise.

Conocimientos

Maîtrise des outils bureautiques

Compétences en communication

Gestion administrative

Educación

CAP/BEP secrétariat

BAC administratif souhaité ou équivalent

Descripción del empleo

# Employé administratif H/F* Gravigny, 27930* CDI* 23/02/2026* 2131€## DescriptionDepuis 2013, nous avons révolutionné le remplacement de pare-brise avec un service rapide, sans frais pour nos clients, et indépendant des assurances. Aujourd'hui, nous sommes présents en Normandie, Île-de-France, Bretagne, Hauts-de-France et Centre-Val-de-Loire, et nous visons l’ensemble de la France !**Notre vision est claire : au-delà des diplômes et de l’expérience, nous recherchons avant tout des personnalités ! Votre mission ? Faire briller Glass Express sur le terrain !**## MissionsMISSIONS DU POSTE ET RESPONSABILITESRattaché(e) au siège de la société situé à Gravigny, vous êtes le/la premier(e) intervenant(e) face à la clientèle et l’intermédiaire entre les divers services de Glass Express. Vous avez pour mission principale d’assurer la gestion de l’accueil physique et téléphonique. Vous effectuez en outre des travaux administratifs courants, tout en respectant les normes et procédures de la société. Vous procédez à un reporting détaillé et régulier de votre activité auprès de la hiérarchie.PRINCIPALES ACTIVITES ESSENTIELLES• Accueillir les clients et/ou fournisseurs qui se présentent à l’agence, analyser et répondre à leurs besoins• Gérer le standard téléphonique (appels entrants)• Réaliser diverses missions de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, frappe de documents et courriers, enregistrement de données clients, classement et archivage, facturation...• Respecter et appliquer les procédures qualité et consignes de sécurité en vigueur dans l'entrepriseCOMPETENCES TECHNIQUES• Maîtrise des outils bureautiques• Maîtrise des techniques de secrétariat et de gestion administrative• Compétences en communication pour assurer la relation client• Connaissance des produits et services de Glass ExpressAPTITUDES PROFESSIONNELLES• Sérieux(se), souriant(e) et rigoureux(se) avec un sens du travail et de l’organisation afin de mener à bien les missions qui vous sont confiées• Appétence pour le contact clientèle et un goût prononcé pour le travail d’équipe• Bonne présentation et écoute active face à la clientèle## ProfilQUALIFICATIONS ET/OU EXPERIENCES REQUISES• Niveau de formation : CAP/BEP secrétariat requis + bac administratif souhaité (ou équivalent)• Formation interne prévue sur 2 mois : méthodes de travailCONDITIONS D’EMBAUCHE (TYPE DE CONTRAT, REMUNERATION, LIEU DE TRAVAIL ET/OU RATTACHEMENT)• Conditions : journée d’observation sur le terrain• Type de contrat : CDI, temps plein de 39 heures, avec période d’essai de deux mois renouvelable deux mois.• Horaires :o Plage horaire : 8h30 – 19h00 (horaires variables)o Du lundi au samedi, dont un jour de repos aléatoire en semaine• Lieu de travail : 20 avenue Aristide Briand, 27930 Gravigny• Rémunération : 2 121 € brut soit environ 1 700 € net sur 12 mois.• Congés :o 5 semaines par an, sous validation de votre responsable et du dirigeant.o Cumul des congés du 1er juin au 31 mai de l’année suivante.• Avantages sociaux :o Carte tickets restaurant : 13,60 € par jour travaillé, participation de l’employeur à hauteur de 6.80€o Protection sociale (IRP AUTO) : prise en charge de 50 % du forfait sur la base RPCS. Possibilité d’augmenter vos garanties à votre initiative.o Package de rémunération : primes sous condition de 6 mois d’ancienneté, versement deux fois par an.o Activités de cohésion trimestrielles : intra ou interservices (ex. : afterworks, événements d’équipe, arbre de Noël, etc.), cours de sport collectif, hors temps de travail.*Prêt(e) à vivre une expérience professionnelle enrichissante ? Donnez un nouvel élan à votre carrière !*