Employé administratif d'accueil (H/F)

LIVAH; Rennes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation sociale à Rennes recherche un Employé Administratif d'Accueil (H/F) pour assurer l'accueil du public et la gestion administrative. Vous serez responsable de l'orientation des visiteurs, du traitement des courriers, et du maintien d'un espace d'accueil agréable. Un an d'expérience et une formation en secrétariat sont requis. Cette position à temps plein offre des horaires flexibles et des avantages tels que des tickets restaurant.

Prestations

Tickets restaurant

39h avec 23 RTT

Horaires flexibles

Qualifications

• 1 an d'expérience dans l'accueil du public, idéalement dans le secteur social.
• Maîtrise des principaux outils bureautiques.
• Capacité à écouter et à faire preuve d'empathie.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et orienter les personnes se présentant à l'accueil.
• Répondre aux appels téléphoniques et filtrer les interlocuteurs.
• Encaisser les loyers/redevances.
• Veiller à un espace d'accueil convivial et fonctionnel.
• Traiter le courrier entrant et sortant.

Connaissances

Accueillir, orienter, renseigner un public

Gestion administrative du courrier

Bureautique et outils collaboratifs

Organiser l’agenda des réunions

Techniques de secrétariat

Formation

Formation accueil, secrétariat ou assistanat

Outils

Pack Office 365

Description du poste

Offre n° 197QJVZ Employé administratif d'accueil (H/F)

Actualisé le 14 novembre 2025
Soyez parmi les 1ers à postuler

Responsabilités

Première personne de contact pour nos personnes accompagnées, partenaires et visiteurs, vous êtes un acteur essentiel de l'accueil et du bon fonctionnement administratif de l'établissement. Sous la responsabilité de la Directrice, vous intégrez le pôle secrétariat d'ALFADI. Vos missions porteront principalement sur :

• Accueil du public – Accueillir, écouter et orienter les personnes se présentant à l'accueil
• Répondre aux appels téléphoniques, filtrer et orienter vers les bons interlocuteurs
• Encaisser les loyers/redevances et assurer la tenue du fond de caisse
• Veiller à un espace d'accueil convivial et fonctionnel (mobilier, affiches, informations, etc.)
• Traiter le courrier entrant et sortant, classement et archivage (papier et informatique)
• Mettre en forme et suivre des courrier/documents administratifs, procédures et outils en lien avec les responsables de service
• Organiser certaines commissions internes (ex. admissions en résidence)
• Tenir à jour les tableaux de bord d'activité et réaliser des statistiques annuelles
• Suivre les indicateurs statistiques mensuels des différents services
• Coordonner les achats en lien avec les agents sociotechniques et responsables de service

Vos atouts

• Sens aigu de l'accueil et de l'écoute
• Aisance relationnelle et rédactionnelle
• Organisation, rigueur et dynamisme
• Polyvalence administrative et sens de la confidentialité
• Motivation à travailler auprès d'un public en situation de fragilité

Conditions d'emploi

CDI temps plein, à pourvoir à partir du 01/10/2025

• Convention collective Accords CHRS, rémunération selon expérience + prime de fin d'année
• 39h avec 23 RTT ou 37h (mercredi après‑midi off) avec 12 RTT + 25 CP + 9 congés trimestriels
• Horaires flexibles (plages fixes & variables)
• Tickets restaurant et CSE

Profil souhaité

De formation accueil, secrétariat ou assistanat, vous avez déjà une première expérience dans l'accueil du public (idéalement dans le secteur social) et maîtrisez les principaux outils bureautiques (pack office 365).

Expérience

• 1 An(s) – Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public – Cette compétence est indispensable
• Gestion administrative du courrier – Cette compétence est indispensable
• Archiver des dossiers et documents de référence
• Bureautique et outils collaboratifs
• Corriger et mettre en forme un document
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Organiser l’agenda des réunions
• Procéder à l’enregistrement, au tri, à l’affranchissement du courrier
• Techniques de secrétariat

Savoir‑être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

D'autres offres peuvent vous intéresser :

…