Dans le but d’accompagner son accélération digitale et omnicanale, nous recrutons un e-merchandiser (H/F) pour étoffer notre équipe e-commerce. Actuellement composée de trois personnes, elle a pour mission de renforcer notre présence en ligne, de booster nos ventes, d’améliorer la rentabilité du site et l’expérience online.
- Participer à la construction du plan d’animation commerciale du site et mettre en œuvre leur exécution sur le site en coordination avec les équipes marketing et offre
- Être garant de la valorisation des gammes, des marques et des catégories clés
Gestion opérationnelle du catalogue
- Veiller à la bonne présentation des produits, des catégories et des marques, en lien avec la stratégie globale et le plan d’animation défini.
- Être garant de la bonne catégorisation, structuration et cohérence des fiches produits sur le site.
- Collaborer avec notre traffic manager pour optimiser le catalogue produits avec un objectif de performance en SEO, en relation étroite avec notre agence SEO.
- Définir les sélections produits pertinentes relatives au plan d’animation.
- S’assurer auprès de notre online category manager de la disponibilité des stocks online.
- Travailler en étroite collaboration avec les ressources du siège européen sur la déclinaison de la stratégie du Groupe pour le site français
Merchandising digital & expérience de navigation
- Proposer les règles de e-merchandising.
- Optimiser le parcours client sur les pages catégories, recherche, avec une attention constante à la clarté et à la conversion.
- Participer à la construction de briefs UX ou d’améliorations de navigation avec les équipes centrales situées en Allemagne.
Suivi de la qualité fonctionnelle du site
- Contribuer à l’optimisation du parcours d’achat et du tunnel de conversion en étant force de proposition d’optimisations
- Consolider et assurer la remontée des anomalies sur le site (mobile et desktop)
- Participer aux vérifications post-déploiement
Analyse de performance & recommandations
- Suivre la performance commerciale du site au quotidien
- Identifier les opportunités et points de blocage pour améliorer la conversion
- Formuler des recommandations concrètes d’ajustement : mise en avant de catégories sous-exploitées, repositionnement des produits, animation complémentaire.
- Collaborer avec notre online category manager pour partager les insights de vente, enrichir la stratégie d’offre et construire des temps forts pertinents.
Formation et expérience
- Diplôme Bac+5 en marketing, digital, e-commerce ou équivalent.
- 3 ans d’expérience minimum sur un poste similaire au sein d’un site e-commerce à fort volume de produits, de promotions online et de trafic.
Compétences techniques
- Maîtrise avancée des fondamentaux du E-commerce, incluant l’animation commerciale, la catégorisation et la mise en avant des produits.
- Analyse pointue des ventes et des comportements clients, avec une capacité à interpréter les données, formuler des recommandations pertinentes et piloter des plans d’action.
- Expertise des outils E-commerce (CMS WordPress/Woocommerce, solutions de merchandising et d’optimisation SEO, Google Analytics suite).
- Sensibilité à l’expérience client et compréhension approfondie des parcours utilisateurs, avec une capacité à proposer des améliorations en navigation et UX pour maximiser la conversion.
- Rigueur dans le suivi fonctionnel du site
- Connaissances de l’écosystème logistique.
- Bonne maitrise d’Excel (gestion des données du catalogue)
Langue : anglais courant obligatoire.
Qualités personnelles
- Doté(e) d’un excellent sens du relationnel et d’un esprit d’équipe développé, tu collabores aisément avec des équipes variées (offre, marketing, supply, digital, service client…).
- Passionné(e) par le commerce et les produits, avec une vision "boutique digitale" orientée client.
- Rigueur et efficacité opérationnelle sont tes principaux atouts
Ce que nous te proposons :
Statut : agent de maîtrise
Rémunération : 3100€ brut mensuel minimum
Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine
Tu bénéficieras d’autres avantages significatifs: prime de participation aux bénéfices, des remises sur les produits Maxi Zoo, prise en charge de la mutuelle, accès aux avantages du CSE… Et t’offrons la possibilité de venir au travail avec ton chien.