E-COMMERCE MANAGER

Taleez; Toulouse; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Les tout nus, une équipe à taille humaine dédiée au zéro déchet, recherche un(e) responsable e-commerce et marketing pour conduire Shopify comme un vrai canal business. Vous accélérerez l’acquisition client et la fidélisation, créerez les newsletters et gérerez les visuels et les mises à jour.

Poste en CDD de remplacement à Toulouse, mi-octobre 2026 à mi-avril 2027. Profil: expérience e-commerce, maîtrise Shopify/Klaviyo/Odoo, sens commercial et analytique, capacité à coordonner campagnes et

Qualifications

• Expérience confirmée en e-commerce, avec maîtrise de Shopify et d'outils client (Klaviyo, Odoo).
• Profil commerçant axé sur le développement du chiffre d'affaires et la fidélisation.
• Capacité à gérer un périmètre multi-projets avec autonomie et rigueur.

Responsabilités

• Piloter l'activité e-commerce Shopify comme levier business (collections, visuels, contenus).
• Conduire l'acquisition et la fidélisation client (newsletter, campagnes, flows Klaviyo).
• Réaliser les supports de communication pour points de vente (PLV, affiches).
• Suivre les performances et data (Power BI/Pilotage des KPI).

Connaissances

Esprit commercial

Analytique

Gestion du volume de production

Capacité à prioriser

Outils

Shopify

Klaviyo

Canva

Odoo

Description du poste

Qui sommes-nous

Chez Les tout nus, nous sommes une équipe à taille humaine, agile, engagée et un peu têtue, qui construit vite et collectivement. Nous sommes tournés vers l'action, pragmatiques, accessibles, joyeux et optimistes! Notre mission : démocratiser le zéro déchet dans la consommation quotidienne, à grande échelle.

Après avoir lancé nos propres points de vente (Drives et Supers), nous ambitionnons de déployer notre marque au national, dans toutes les enseignes de la Grande Distribution (GMS et GSS) Fort de notre savoir-faire industriel unique, nous approvisionnons déjà la GMS avec nos bocaux d'épicerie. Le marché est énorme, les magasins sont demandeurs : il nous faut maintenant la bonne équipe pour accélérer!

L'enjeu du poste

Ce poste n'est pas un poste d'exécution : c'est un poste à responsabilités, sur un périmètre stratégique pour notre croissance!

• 1. La pleine responsabilité de notre activité e-commerce. Vous pilotez nos sites Shopify comme un vrai canal business, pas comme une simple vitrine.

• 2. L'accélération de l'acquisition client et le développement de la fidélité en points de vente. Vous construisez la mécanique qui transforme un visiteur en client, puis un client en habitué.

• 3. Des points de vente attractifs et vendeurs. Vous donnez à nos corners et magasins des visuels percutants qui donnent envie d'acheter.

Contexte du poste

Ce poste s'ouvre dans le cadre du congé maternité de Maëlis, Cheffe de projets marketing au sein du service Marketing & Communication (MARCOM). Son départ prévu le 28 octobre 2026, son retour envisagé mi-avril 2027. Une passation de 2 à 3 semaines est prévue avant son départ.

Rattachement

Rattachement à la direction générale.

Missions principales

Pilotage de l'activité e-commerce (Shopify)

• Piloter nos sites Shopify comme de véritables leviers business : mise à jour selon le plan d'animation commerciale (collections Odoo, visuels, textes) et actualités.

• Organiser les shootings photo produits avec un prestataire externe (listing, picking, mise en ligne).

• Pilotage du projet automatisation

Piloter l'acquisition et la fidélité client

• Conquête - acquisition payante : piloter l'agence et la stratégie d'acquisition client. Création de visuels et de campagnes.

• Créer et diffuser les newsletters commerciales hebdomadaires pour les points de vente, et faire vivre les flows Klaviyo pour développer la fidélité.

• Enquête NPS

• Opérations promo/ animation

• Restructuration du cockpit data pour piloter l’approche clients

Des points de vente attractifs et vendeurs – graphisme

• Créer les kits de communication (affiches, PLV) pour chaque point de vente, avec des visuels percutants qui donnent envie d'acheter, en lien avec le hub pour le dispatch en magasin.

• Mettre à jour les affiches et flyers lors des changements de gamme ou de nouveaux produits.

• Répondre aux besoins ponctuels des points de vente.

Corners et événementiel

• Produire les PLV pour les ouvertures de corners.

• Apporter un appui opérationnel à l'organisation des salons et événements (achat de matériel, visuels, impressions), en soutien de Salomé et Josselin.

Suivi financier et data

• Réaliser l'export mensuel des factures liées aux outils marketing

• Reporting performance magasins PowerBI les lundis matin

Profil recherché

• Expérience confirmée en e-commerce, avec une pratique solide de Shopify. La maîtrise de Klaviyo, Canva et Odoo sont de réels atouts

• Profil commerçant, drivé par le client et le développement du chiffre d'affaires : vous pensez conversion, panier moyen et fidélisation.

• Profil analytique : vous aimez challenger vos performances (acquisition, taux de conversion, ROI) et faire évoluer vos pratiques à partir des résultats obtenus.

• Capacité à gérer un volume de production régulier et varié (newsletters, affiches,) en autonomie, à partir d'un mode opératoire documenté.

• Sens de la priorisation, pour tenir la cadence sur les tâches à échéance fixe (newsletters, mises à jour bi-mensuelles).

Qualités attendues

Au-delà des compétences techniques, ce poste demande un équilibre entre rigueur et qualités humaines : la personne recrutée devra reprendre un périmètre large et stratégique dans un temps court, tout en gardant le contact avec les équipes terrain et les prestataires externes.

• Rigueur et sens de l'organisation, pour tenir les échéances régulières (newsletters, mises à jour de sites) sans coordination rapprochée constante.

• Réactivité et capacité d'adaptation, pour reprendre rapidement un périmètre large et stratégique.

• Personnalité solaire et positive, à l'aise pour créer du lien avec les équipes terrain (points de vente, corners) et les prestataires externes.

• Curiosité et amélioration continue : vous aimez tester, mesurer et ajuster vos actions pour progresser en continu

• Envie de s'investir dans un projet à impact, en cohérence avec les valeurs zéro déchet de l'entreprise.

Conditions

• Type de contrat : CDD de remplacement (congé maternité), temps plein

• Durée : environ 6 mois, de mi-octobre 2026 à mi-avril 2027 (dates à confirmer selon le retour effectif de Maëlis)

• Lieu : Toulouse (Labège, déménagement prévu à Larrieu)

• Prise de poste cible : fin septembre - début octobre 2026, pour permettre une passation avec Maëlis avant son départ