E-Commerce Coordinator: WordPress & WooCommerce Expert

SIGMA TALENT; Dommartin; Sur place; EUR 30 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle prise en charge à 75% par l\'

Résumé du poste

SIGMA TALENT recrute un(e) Assistant(e) E-Commerce pour gérer WordPress/WooCommerce et les marketplaces, en CDI. Vous mettrez en ligne promotions, contenus et suivrez les commandes et le service client.

Vous interviendrez sur Amazon Vendor Central et d\'autres marketplaces, optimisant les fiches produits et la qualité des données. Maîtrise WordPress/WooCommerce exigée; connaissance NAV/Business Central appréciée et autonomie assurée.

Qualifications

• Bonne maîtrise de WordPress et WooCommerce.
• Connaissance du fonctionnement d'une marketplace et d\'AmazonVendor Central est apprécié.
• La connaissance de Microsoft Dynamics NAV (Navision) ou BusinessCentral est un véritable atout.
• Expérience en e-commerce.
• Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft 365 ou Google Workspace).
• Des connaissances en HTML/CSS, SEO ou outils d\'IA constituent un plus.

Responsabilités

• Administrer et mettre à jour nos sites WordPress / WooCommerce.
• Mettre en ligne les opérations commerciales (promotions, bannières, pages, contenus...).
• Veiller au bon fonctionnement du site, identifier les anomalies et participer à leur résolution.
• Contribuer à l\'amélioration de l\'expérience utilisateur et des performances du site.
• Gérer les catalogues produits sur Amazon Vendor Central et les autres marketplaces.
• Suivre les commandes, les litiges, les pénalités et les incidents liés aux plateformes.
• Veiller à la qualité des données produits et au bon fonctionnement des différents canaux de vente.
• Assurer le suivi des commandes.
• Gérer le service client (demandes, réclamations, retours et remboursements).
• Participer à l\'amélioration continue de nos outils et de nos processus.

Connaissances

WordPress

WooCommerce

HTML/CSS

SEO

Service client

Formation

Bac+2 ou équivalents

Outils

Microsoft Dynamics NAV

Microsoft 365 / Google Workspace

Description du poste

SIGMA TALENT recrute un(e) Assistant(e) E-Commerce pour gérer WordPress/WooCommerce et les marketplaces, en CDI. Vous mettrez en ligne promotions, contenus et suivrez les commandes et le service client.

Vous interviendrez sur Amazon Vendor Central et d\'autres marketplaces, optimisant les fiches produits et la qualité des données. Maîtrise WordPress/WooCommerce exigée; connaissance NAV/Business Central appréciée et autonomie assurée.