Dispatcheur Transport Routier - Planification

BOUCHE TRANSPORT; Burnhaupt-le-Haut; Sur place; EUR 32 000 - 39 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Environnement stimulant

Équipe dynamique et ambitieuse

Autonomie et perspectives d'évolution

Résumé du poste

BOUCHE TRANSPORT recherche un Exploitant Transport et pilote les tournées des conducteurs, assure le suivi et la qualité de service auprès des clients.

Le poste requiert une formation Transport, une expérience similaire et la maîtrise des outils d'exploitation (Exellium, Trimble, Solid). Esprit d'équipe et sens du service client indispensables; possibilité de manager à distance les conducteurs et de parler une langue étrangère en complément.

Qualifications

• Vous êtes titulaire d'une formation Transport
• Vous disposez idéalement d'une première expérience similaire réussie
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels d'exploitation transport (Exellium, Trimble, Solid) serait un atout
• Esprit d'équipe et sens du service client
• Excellentes qualités relationnelles et aptitude à manager à distance des conducteurs
• La pratique d'une langue étrangère sera un plus

Responsabilités

• Planifier et optimiser les tournées des conducteurs
• Affecter les moyens humains et matériels en fonction des besoins
• Assurer le suivi quotidien des conducteurs
• Veiller au respect de la réglementation sociale et des temps de conduite et de repos
• Gérer les aléas et mettre en œuvre des solutions adaptées
• Être l'interface entre les conducteurs, les clients et les services

Connaissances

Planification

Gestion des conducteurs à distance

Sens du service client

Esprit d'équipe

Relations interpersonnelles

Formation

Formation Transport

Outils

Exellium

Trimble

Solid

Description du poste

BOUCHE TRANSPORT recherche un Exploitant Transport et pilote les tournées des conducteurs, assure le suivi et la qualité de service auprès des clients.

Le poste requiert une formation Transport, une expérience similaire et la maîtrise des outils d'exploitation (Exellium, Trimble, Solid). Esprit d'équipe et sens du service client indispensables; possibilité de manager à distance les conducteurs et de parler une langue étrangère en complément.