Directeur Ventes et Marketing - Aérien Premium

SP Search; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil recherche un directeur commercial pour élaborer la stratégie B2C et B2B et gérer les équipes. Le candidat doit avoir 12 à 15 ans d'expérience dans des secteurs tels que l'aérien ou le luxe, et démontrer d'excellentes compétences en leadership et en marketing. Un niveau d'anglais courant est indispensable.

Qualifications

• Minimum 12 à 15 ans d’expérience dans des fonctions similaires.
• Expérience obligatoire dans l’un des secteurs : aérien, le travel, ou marques premium.
• Solide expérience en management d’équipes pluridisciplinaires.

Responsabilités

• Élaborer la stratégie commerciale globale B2C et B2B.
• Fixer les objectifs par segment et marché.
• Manager les équipes internes et partenaires commerciaux.

Connaissances

Excellente maîtrise des environnements GDS

Anglais courant

Leadership fédérateur

Capacité d’analyse

Formation

Bac+5 type école de commerce ou équivalent

Outils

Outils marketing digital

CRM

Description du poste

FORMATION

• Bac+5 type école de commerce ou équivalent
• Une spécialisation ou culture dans l’aéronautique, le tourisme ou le luxe est un atout

EXPERIENCE

• Minimum 12 à 15 ans d’expérience dans des fonctions similaires
• Expérience obligatoire dans l’un des secteurs suivants : aérien, le travel, marques premium
• Solide expérience en management d’équipes pluridisciplinaires et internationales

COMPETENCES CLES

• Excellente maîtrise des environnements GDS, CRM, outils marketing digital
• Vision stratégique, sens du résultat et orientation client premium
• Leadership fédérateur, capacité d’analyse et de prise de décision
• Anglais courant indispensable (écrit/oral)

STRATEGIE COMMERCIALE & VENTES

• Élaborer et piloter la stratégie commerciale globale (B2C, B2B, agences, corporate, TO…)
• Fixer les objectifs par segment, marché et canal de distribution
• Manager les équipes internes et partenaires commerciaux en France et à l’international
• Développer les ventes directes et indirectes en optimisant la politique de commission
• Assurer un service client hautement qualitatif en lien avec les standards de l’univers premium

MARKETING & COMMUNICATION

• Définir et orchestrer le plan marketing multicanal : digital, CRM, print, événements
• Renforcer le positionnement haut de gamme de la marque au niveau international
• Piloter la stratégie de notoriété, relations publiques et communication de crise
• Définir et faire évoluer l’expérience client avant, pendant et après l’achat
• Digital, data & outils – Collaborer étroitement avec les équipes digitales pour optimiser les parcours clients
• Exploiter les données pour affiner la segmentation et personnaliser les campagnes
• Suivre la performance des outils marketing & CRM, et proposer les évolutions nécessaires

PARTENARIATS & ALLIANCES

• Négocier des partenariats avec des acteurs du secteur (aérien, hôtellerie, luxe…)
• Créer une offre complète et différenciante en mode « service premium bout en bout »

Pilotage & Reporting

• Suivre les KPI commerciaux & marketing et assurer le reporting à la Direction Générale
• Construire les budgets annuels, forecasts et analyses de marché