Directeur(trice) des Opérations Adjoint(e) — Stratégie & Projets

CHU de Rouen; Rouen; Sur place; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Évolution de carrière

Mobilité professionnelle

Garde d’enfants et crèche

Titre-Transport 75%

Chèques vacances CGOS

Mobilité douce vélo

Résumé du poste

CHU de Rouen recherche un/une Directeur(trice) des Opérations, adjoint(e) à la Directrice de l’Appui à la Stratégie, Projets, Politique territoriale pour accompagner le pilotage et la transformation de l’établissement.

Vous piloterez des audits organisationnels, optimiserez les flux et les parcours patients, et apporterez une expertise transverse en organisation hospitalière afin de décliner le projet d’établissement et d’accompagner les transformations.

Qualifications

• Conduite d’audits organisationnels et amélioration des services.
• Analyse des flux patients et parcours (amont/aval, ville-hôpital).
• Formalisation des process et pilotage capacitaire.
• Structuration et mise en œuvre de projets de transformation organisationnelle.
• Appui au changement et à la conduite du changement (communication, formation, suivi).
• Définition et suivi d’indicateurs de performance hospitalière.
• Benchmark et diffusion de pratiques innovantes.
• Sensibilisation des équipes aux méthodes d’amélioration continue.

Responsabilités

• Conduite d’audits organisationnels et amélioration des services.
• Analyse des flux patients et parcours (amont/aval, ville-hôpital).
• Formalisation des process et pilotage capacitaire.
• Structuration et mise en œuvre de projets de transformation organisationnelle.
• Appui à la conduite du changement et à la structuration de démarches de co-construction.
• Contribution à la professionnalisation des méthodes projet et à l’animation de démarches d’amélioration.
• Benchmark et diffusion de pratiques innovantes.
• Sensibilisation des équipes aux méthodes Lean/Six Sigma et amélioration continue.

Connaissances

Lean management

Six Sigma

Gestion de projets

Analyse des flux

Description du poste

CHU de Rouen recherche un/une Directeur(trice) des Opérations, adjoint(e) à la Directrice de l’Appui à la Stratégie, Projets, Politique territoriale pour accompagner le pilotage et la transformation de l’établissement.

Vous piloterez des audits organisationnels, optimiserez les flux et les parcours patients, et apporterez une expertise transverse en organisation hospitalière afin de décliner le projet d’établissement et d’accompagner les transformations.