Directeur(trice) de Magasin – Leadership & Performance Client

Smyths Toys France; Brest; Sur place; EUR 45 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Smyths Toys France recherche un Directeur(trice) de Magasin pour piloter un site, animer et fédérer une équipe, et optimiser les performances commerciales.

Rattaché(e) au Directeur Régional, vous garantissez la satisfaction client, le respect des procédures et la qualité du service. Vous supervisez le commerce, le merchandising, la gestion des stocks et les budgets, en cohérence avec la politique du groupe.

Qualifications

• Expérience managériale confirmée dans le secteur du commerce de détail.
• Capacité à diriger et fédérer une équipe autour d’objectifs commerciaux et de service client.
• Maîtrise des indicateurs de performance, stocks et merchandising.

Responsabilités

• Gérer et développer l’activité commerciale du magasin tout en garantissant la satisfaction client.
• Pilotage des indicateurs de performance et de la productivité des équipes.
• Animation, formation et développement des compétences des collaborateurs.
• Gestion des stocks, du merchandising et de l’emplacement des produits.
• Conduire les plans d’actions merchandising et les animations commerciales.
• Assurer les procédures opérationnelles et la sécurité du magasin.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Management commercial

Merchandising

Formation

BAC+4/5 en commerce ou management

Outils

ERP

CRM

Description du poste

Smyths Toys France recherche un Directeur(trice) de Magasin pour piloter un site, animer et fédérer une équipe, et optimiser les performances commerciales.

Rattaché(e) au Directeur Régional, vous garantissez la satisfaction client, le respect des procédures et la qualité du service. Vous supervisez le commerce, le merchandising, la gestion des stocks et les budgets, en cohérence avec la politique du groupe.