Directeur/trice de clientèle - pôle Tourisme & Lifestyle

Zmirov Communication; Paris; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Zmirov Communication recherche une Directrice/Directeur de Clientèle pour son pôle Tourisme/Lifestyle à Paris. Vous serez responsable de la stratégie RP et Influence, du développement du pôle et du management d’une équipe de consultants.

Vous gérerez le budget, pilotez le réseau presse et influence et assurerez les RDV client en collaboration avec les équipes. Anglais courant et forte sensibilité Tourisme/Lifestyle obligatoires.

Qualifications

• 7 ans d’expérience professionnelle en RP obligatoires.
• Au moins 3 ans en direction de clientèle en agence.
• Management d’équipe de consultants RP et influence.
• Excellentes qualités rédactionnelles et capacité d’argumentation.
• Anglais courant et aisance à l’oral comme à l’écrit.
• Bon sens des responsabilités et esprit créatif.

Responsibilities

• Définir et piloter la stratégie RP et Influence pour les clients.
• Assurer le développement et la pérennité du pôle Tourisme/Lifestyle.
• Manager une équipe de consultants RP et influence (4 personnes max).
• Suivre le budget et les prestations.
• Activer un réseau presse et influence en France et à l’international.
• Mobiliser journalistes et influenceurs sur les événements RP.
• Assurer le reporting client et les RDV avec les équipes.

Skills

Maîtrise RP

Influence

Rédaction excellente

Anglais courant

Maîtrise Pack Office

Réseau presse et influence

Job description

Zmirov Communication est une agence de Relations Media & Influence indépendante, créée en 1994 par David Zmirov, basée en plein cœur de Paris dans le quartier Montorgueil / Etienne Marcel.

Elle est membre du SCRP (Syndicat du Conseil en Relations Publics) et fait partie de Zmirov PR Group aux côtés des agences asap et LivingRoom.

Son expertise communication produit et corporate se déploie dans des univers variés comme le Sport, la Tech, le Tourisme, la Mode, la Beauté, la Déco, le Food & drinks ou la Mobilité avec une approche créative pluridisciplinaire : relations médias, Influence, social media et événementiel. Sa créativité a été plusieurs fois récompensée au Grand Prix Stratégie de l’influence.

Zmirov Communication accompagne de grandes marques référentes sur leurs marchés telles que Aigle, Leboncoin, The North Face, Heineken, Club Med, Havaianas, les cafés Malongo, arena, Garmin, Moët et Chandon, Stanley, Renault, Atol, Ikea, Eastpak, et bien d’autres !

Nous recherchons notre futur(e) Directrice ou Directeur de Clientèle pour notre pôle Tourisme/Lifestyle. Sous le management d’une Directrice Conseil, vous serez en charge des missions suivantes :

• Développer la stratégie RP / Influence des clients et s’assurer de la bonne exécution de celle-ci. Avoir une connaissance 360 du métier : Conseil, RP, Brand content, Event,
• Assurer la pérennité et le développement de son pôle,
• Manager une équipe de consultants RP et influence juniors et confirmés (4 pers. max),
• S’assurer du bon suivi budgétaire,
• Activer un réseau prioritaire de journalistes France et International[EC1] : sujets de fonds, interviews,
• Savoir mobiliser des journalistes et influenceurs sur des événements RP,
• Gestion client sur les RDV en collaboration avec les équipes.

Compétences métier

• Grande maîtrise des mécaniques RP : embargo, exclu, études, itw / ambassadeurs / RP d’évents … culture RP requise,
• Bonne connaissance des mécaniques influence : législation, affiliation, force de proposition dans les castings,
• Bonne connaissance des partenariats médias OPS,
• Expérience en création de contenu : mise en place de collaborations (lieux /marques / experts), préparation études ou sondages, brief event et pôle créa…

Compétences Management

• Organiser les plannings des équipes,
• Encourager et motiver, développer les compétences de chacun,
• Contrôler la bonne exécution et les délais,
• Faire respecter les process agence,
• Procéder aux entretiens d’évaluation.

LE PROFIL RECHERCHÉ

• Vous justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins 7 ans en RP et d’au moins 3 ans en Direction de clientèle, en agence obligatoirement,
• Vous avez déjà managé une équipe de consultants (hors stagiaire),
• Vous êtes doté(e) d’excellentes qualités rédactionnelles,
• Vous parlez anglais couramment,
• Vous maîtrisez le Pack Office,
• Vous avez une forte sensibilité & forte affinité avec les secteurs Tourisme et Lifestyle,
• Vous disposez d’un fort réseau presse et influence,
• Vous avez un bon sens des responsabilités,
• Vous êtes créatif(ve) et rapide d’exécution, et fort(e) de proposition pour développer de nouvelles initiatives.