Directeur/trice de clientèle pôle Beauté & bien-être

Zmirov Communication; Paris; Hybride; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 2 jours/semaine

RTT vendredis après-midi

ClassPass

Tickets Restaurant

Navigo / Mobilités douces

Label Agence active RSE

Résumé du poste

Zmirov Communication recherche pour son pôle Beauté & Bien-être une Directrice ou un Directeur de Clientèle expérimenté, capable de piloter la stratégie RP et Influence, de développer le portefeuille clients et de garantir l'exécution des plans.

Sous la supervision d'une Directrice Conseil, vous managez une équipe de consultants, suivez les budgets, activez un réseau journaliste et influenceur international, et assurez le développement durable du pôle.

Qualifications

• Expérience ≥10 ans en RP et ≥3 ans en direction de clientèle en agence.
• Management d'équipe de consultants RP et influence.
• Excellentes qualités rédactionnelles et anglais courant.
• Maîtrise des relations médias et influence.

Responsabilités

• Développer la stratégie RP / Influence et assurer l'exécution.
• Faire croître le pôle Beauté & Bien-être.
• Manager l'équipe et suivre le budget.
• Activer un réseau journalistes et influenceurs.
• Gérer les RDV clients avec les équipes.

Connaissances

RP & Influence

Management d'équipe

Anglais professionnel

Planification stratégique

Formation

Diplôme en communication

Outils

Pack Office

Description du poste

Zmirov Communication est une agence de Relations Media & Influence indépendante, créée en 1994 par David Zmirov, basée en plein cœur de Paris dans le quartier Montorgueil / Etienne Marcel.

Elle est membre du SCRP (Syndicat du Conseil en Relations Publics) et fait partie de Zmirov PR Group aux côtés des agences asap et LivingRoom.

Son expertise communication produit et corporate se déploie dans des univers variés comme le Sport, la Tech, le Tourisme, la Mode, la Beauté, la Déco, le Food & drinks ou la Mobilité avec une approche créative pluridisciplinaire : relations médias, Influence, social media et événementiel. Sa créativité a été plusieurs fois récompensée au Grand Prix Stratégie de l’influence.

Zmirov Communication accompagne de grandes marques référentes sur leurs marchés telles que Aigle, Leboncoin, The North Face, Franck Provost, Club Med, Havaianas, les cafés Malongo, arena, Garmin, Therabody, Stanley, Renault, Atol, Ikea, Eastpak, et bien d’autres !

Nous recherchons notre futur(e) Directrice ou Directeur de Clientèle pour notre pôle Beauté & Bien-être. Sous le management d’une Directrice Conseil, vous serez en charge des missions suivantes :

• Développer la stratégie RP / Influence des clients et s’assurer de la bonne exécution de celle-ci. Avoir une connaissance 360 du métier : Conseil, RP, Brand content, Event, influence earned et paid, media paid
• Assurer la pérennité et le développement de son pôle,
• Manager une équipe de consultants RP et influence junior et confirmés (2 pers),
• S’assurer du bon suivi budgétaire,
• Activer un réseau prioritaire de journalistes France et International : sujets de fonds, interviews,
• Savoir mobiliser des journalistes et influenceurs sur des événements RP,
• Gestion client sur les RDV en collaboration avec les équipes.

Compétences Métier :

• Grande maîtrise des mécaniques RP : embargo, exclu, études, itw / ambassadeurs / RP d’évents … culture RP requise,
• Bonne connaissance des mécaniques influence : législation, affiliation, force de proposition dans les castings,
• Bonne connaissance des partenariats médias OPS,
• Expérience en création de contenu : mise en place de collaborations (lieux /marques / experts), préparation études ou sondages, brief event et pôle créa…

Compétences Management :

• Organiser les plannings des équipes,
• Encourager et motiver, développer les compétences de chacun,
• Contrôler la bonne exécution et les délais,
• Faire respecter les process agence,
• Procéder aux entretiens d’évaluation,

Profil recherché :

• Vous justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins 10 ans en RP et d’au moins 3 ans en Direction de clientèle, en agence obligatoirement,
• Vous avez déjà managé une équipe de consultants (hors stagiaire),
• Vous êtes doté(e) d’excellentes qualités rédactionnelles,
• Vous avez un bon niveau en Anglais (oral et écrit),
• Vous maîtrisez le Pack Office,
• Vous avez une forte sensibilité & forte affinité avec les secteurs Beauté & Bien-Être,
• Vous disposez d’un fort réseau presse et influence,
• Vous avez un bon sens des responsabilités,
• Vous êtes créatif(ve) et rapide d’exécution, et fort(e) de proposition pour développer de nouvelles initiatives.

Les PLUS

• Télétravail : 2 jours / semaine
• 1 vendredi après-midi sur 2 en RTT
• Abonnement ClassPass
• Titres Restaurant : 7,50€ pris en charge à 50%
• Navigo ou Mobilités douces : Prise en charge à 50%
• Certification au label « Agence active RSE »