Directeur.trice de Clientèle – Études & Stratégie

Groupe Ifop

Paris

Hybrid

EUR 90,000 - 120,000

Full time

6 days ago

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Benefits offered by this job

Télétravail partiel

Formation & développement

Mobilité interne

IA et outils digitaux

Siège Paris 18

Job summary

Le Groupe Ifop, acteur de référence en études et insights, recrute un.e Directeur.trice de Clientèle – Pôle Services en CDI à Paris. Vous piloterez un portefeuille clients et accompagnerez des projets marketing et étude adaptés aux enjeux B2C et B2B, en France et à l'international.

Vous dirigerez une équipe d’une dizaine de personnes, veillerez à la qualité des prestations et contribuerez au développement du pôle, tout en bénéficiant d’un cadre de travail flexible avec télétravail partiel et

Qualifications

Master en sciences sociales, marketing, sciences politiques ou communication.
Minimum 10 ans d'expérience dans le domaine des études, idéalement en institut.
Intérêt pour le secteur des services et sens de la relation client.

Responsibilities

Participer au développement du portefeuille client.
Concevoir, réaliser, coordonner et présenter des études dans l'optique d’apporter à nos clients un véritable soutien à la décision stratégique.
Assurer l’encadrement de chargés d’études, chefs de groupe et directeurs d’études et être garant de la qualité des prestations.
Mener à bien des projets d’envergure dans les différents univers des services en vous positionnant comme un véritable partenaire de nos clients.
Participer activement au développement de l’activité du Pôle en vous appuyant sur l'expertise de nos équipes ainsi que sur la force de notre marque.