Directeur.trice adjoint.e à la DOP F/H

Envoludia; Montreuil; On-site; EUR 50,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle obligatoire

Tickets restaurant

Job summary

ENVOLUDIA propose un poste de directeur·rice adjoint·e à la direction de l’offre de service et de la performance, en charge de la participation, de l’éthique et des situations complexes, en CDI à temps plein à Montreuil.

Vous contribuerez à structurer les pratiques, suivre les actions et évaluer les dispositifs, afin de soutenir l’amélioration continue au service des personnes accompagnées et des équipes.

Qualifications

• Expérience en direction de l’offre de service et de la performance.
• Capacité à structurer les pratiques et évaluer les dispositifs.
• Aptitude à animer des espaces éthiques et à piloter des projets d’amélioration.

Responsibilities

• Rattachement à la Directrice de l’offre de service et pilotage de la qualité et des pratiques professionnelles.
• Produire des analyses et assurer le suivi des actions et la diffusion d’une culture qualité dans l’organisation.
• Animer la réflexion éthique et soutenir une analyse pluraliste des pratiques.
• Contribuer à l’évolution de l’offre de service et identifier les besoins d’amélioration en lien avec les usagers.
• Intervenir en soutien lors des situations complexes et assurer l’appui méthodologique aux établissements.

Skills

Gestion d'équipe

Pilotage de la qualité

Analyse et données

Éthique et déontologie

Participation des usagers

Job description

Poste à pourvoir début 2027

Au sein d’ENVOLUDIA, nous œuvrons au développement d’une offre de service adaptée aux besoins des personnes accompagnées, dans une dynamique de qualité, de bientraitance, de respect des droits et de renforcement du pouvoir d’agir.

Dans ce cadre, nous recherchons un·e directeur·rice adjoint·e à la direction de l’offre de service et de la performance, en charge de la participation, de l’éthique et des situations complexes, en CDI à temps plein, capable de contribuer à la structuration des pratiques, au suivi des actions et à l’évaluation des dispositifs, afin de soutenir une dynamique d’amélioration continue au service des personnes accompagnées et des équipes.

Votre contribution

Par votre action, vous contribuez à renforcer la capacité d’ENVOLUDIA à :

Garantir une offre de service cohérente avec les droits et les attentes des personnes accompagnées.

Développer des pratiques professionnelles fondées sur la bientraitance et le pouvoir d’agir.

Objectiver les constats et éclairer les décisions par des données fiables et des analyses pertinentes.

Transformer les enseignements issus du terrain en leviers d’amélioration durable.

Favoriser une culture partagée de la qualité, de l’évaluation et de l’innovation.

Vos missions:

Rattaché·e à la Directrice de l’offre de service, vous contribuez au pilotage de la qualité et à l’évolution des pratiques professionnelles. Vous participez à la production d’analyses, au suivi des actions et à la diffusion d’une culture commune au sein de l’organisation.

Vous intervenez dans une logique d’appui méthodologique et d’aide à la décision, sans vous substituer aux responsabilités des directions d’établissement dans la décision et la mise en œuvre des plans d’action.

Missions principales:

• Organiser la participation et soutenir l’expression des personnes accompagnées au travers des Groupes d’Expression Locale et de la gestion du groupe de facilitatrices
• Contribuer à la cohérence des pratiques et à leur appropriation par les équipes
• Qualifier, analyser et tracer les demandes de changement en évaluant l’efficacité, l’impact et la qualité perçue des dispositifs déployés et des évolutions possibles
• Apporter son appui aux établissements dans le cadre des situations complexes
• Participer à l’évolution de l’offre de service: analyse des pratiques, identification des besoins, identification des pratiques et des initiatives porteuses d’amélioration en association avec les personnes accompagnées
• Repérer les situations nécessitant une alerte ou un arbitrage et produire les analyses, indicateurs et recommandations utiles à la décision de la DOP
• Animer la réflexion éthique, évaluer et rendre compte en organisant et en animant des espaces de réflexion éthique et en soutenant une analyse pluraliste des pratiques.
• Produire des repères internes et diffuser une culture commune articulant droits, bientraitance et pouvoir d’agir.

Conditions de travail:

CDI à temps plein, statut cadre, rémunération 50/55 K€

Poste cadre avec convention de forfait soit 208 jours travaillés par an

Vous pourrez bénéficier d’une mutuelle obligatoire pour 9.97 € par mois (participation employeur de 85 %).

Tickets restaurant 11.97€, part employeur 60%