Directeur Système Revops - Salesforce H/F

Team Is; Bordeaux; On-site; EUR 90,000 - 150,000; Full time

Job summary

Team.is recrute un Directeur Systèmes & Outils pour piloter l’architecture et la performance d’un stack GTM international (Salesforce, Conga, Marketo, Gainsight). Vous reportez au VP Revenue Operations et assurez la fiabilité et l’évolutivité des outils couvrant tout le cycle de revenus.

Vous combinez une expertise CRM/SaaS, une vision stratégique et une forte autonomie pour optimiser l’alignement Sales/CS/Marketing et conduire les changements techniques dans un contexte international.

Qualifications

• Bac +5 en école d'ingénieur ou cursus équivalent requis.
• 10 ans d'expérience dans l'univers CRM/SaaS, idéalement sur un poste similaire.
• Expertise poussée sur Salesforce (architecture, API, sécurité).
• Maîtrise des outils du stack (Conga, Marketo, Gainsight) et des intégrations API/ETL.
• Anglais courant pour évoluer dans un contexte international.

Responsibilities

• Concevoir et faire évoluer l'architecture globale du stack GTM (Salesforce, Conga, Marketo, Gainsight).
• Traduire les besoins métier des équipes Sales, Customer Success et Marketing Ops en exigences techniques précises.
• Superviser les intégrations et garantir la cohérence ainsi que la fiabilité des données.
• Assurer la gouvernance, la sécurité et la conformité des systèmes.
• Coordonner les releases et accompagner la gestion du changement auprès des utilisateurs.
• Garantir une vision "Customer 360" avec un impact sur l'ARR et le NRR.

Skills

Salesforce architecture

API/ETL intégrations

Data governance

Security

Stratégie

Autonomie

Education

Bac +5 (École d'ingénieur ou cursus similaire)

Tools

Conga

Marketo

Gainsight

Job description

Depuis 2021, Team.is accompagne les startups, scale-ups et entreprises innovantes, industries de pointe et entreprises de services dans leurs recrutements les plus stratégiques, en France comme à l'international.AI, GenAI, DeepTech, Tech, Gaming, Industrie ou fonctions Business critiques : nous identifions et attirons les talents capables d'accélérer la croissance, l'innovation et l'exécution. Grâce à une approche AI-powered, une connaissance approfondie des marchés et une expertise en headhunting, nous relevons les défis de recrutement les plus complexes et les plus pénuriques.
En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre un leader technologique international et multiculturel, acteur majeur de la transformation SaaS, qui place l'innovation au coeur de sa stratégie globale. Ils sont à la recherche d'un(e) Directeur(trice) Systèmes & Outils H/F pour piloter l'architecture et la performance de leur stack GTM (Salesforce, Marketo, Gainsight, etc.). Rattaché(e) au Vice President Revenue Operations, votre rôle sera d'assurer la fiabilité et la scalabilité des outils supportant l'ensemble du cycle de revenus.

Vos missions si vous les acceptez :

• Concevoir et faire évoluer l'architecture globale du stack GTM (Salesforce, Conga, Marketo, Gainsight)
• Traduire les besoins métier des équipes Sales, Customer Success et Marketing Ops en exigences techniques précises
• Superviser les intégrations et garantir la cohérence ainsi que la fiabilité des données
• Assurer la gouvernance, la sécurité et la conformité des systèmes
• Coordonner les releases et accompagner la gestion du changement auprès des utilisateurs
• Garantir une vision "Customer 360" avec un impact direct sur l'ARR et le NRR

Et vous ?

• Vous êtes titulaire d'un Bac +5 (École d'ingénieur ou cursus similaire)
• Vous disposez d'au moins 10 ans d'expérience dans l'univers CRM/SaaS, idéalement sur un poste similaire
• Vous possédez une expertise poussée sur Salesforce (architecture, API, sécurité)
• Vous maîtrisez les outils du stack (Conga, Marketo, Gainsight) et les intégrations API/ETL
• Vous parlez un anglais courant pour évoluer dans un contexte international
• Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre sens stratégique et votre capacité à vulgariser des sujets complexes