Directeur Service Clients Transport Télétravail 2j/sem

Le mouton à 5 pattes - Recruteurs de Talents; Marseille; Hybrid; EUR 80,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail possible (2 jours/semaine)

Tickets restaurant

Transport pris en charge à 75%

Job summary

Un cabinet de recrutement recherche un Directeur/Directrice Service Clients pour une grande société de transport à Marseille. Le candidat devra piloter la relation client et distribuer des services innovants en mobilité. Avec une formation Bac+5 et une expérience significative en management d’équipe, ce poste stratégique offre un salaire compétitif (80/90 K€ brut annuel) et des avantages, incluant le télétravail possible et des tickets restaurant.

Qualifications

• Expérience confirmée en management d’équipe dans un environnement B to C.
• Expertise sur dispositifs de relation client et systèmes billettiques.
• Expérience en contractualisation avec des réseaux de distribution.

Responsibilities

• Piloter les activités de distribution et de relation client.
• Superviser les activités de relation client multi-canaux.
• Développer des relations étroites avec les parties prenantes internes.

Skills

Management d'équipe

Relation client

Innovation

Pilotage de projets

Education

Bac+5 (école de commerce, ingénieur, transport…)

Job description

Un cabinet de recrutement recherche un Directeur/Directrice Service Clients pour une grande société de transport à Marseille. Le candidat devra piloter la relation client et distribuer des services innovants en mobilité. Avec une formation Bac+5 et une expérience significative en management d’équipe, ce poste stratégique offre un salaire compétitif (80/90 K€ brut annuel) et des avantages, incluant le télétravail possible et des tickets restaurant.