Directeur Production & Relation Client à Distance

Armatis; Nevers; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société spécialisée dans la relation client cherche un Directeur.rice de Production pour piloter l'efficacité opérationnelle et le management des équipes. Ce poste stratégique, basé à Nevers, nécessite une solide expérience en management opérationnel. Les candidats doivent être capables de définir des objectifs de production, optimiser les ressources et veiller à la satisfaction client. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la qualité du service, tout en assurant une monté en compétence des ressources.

Qualifications

• Expérience validée en management opérationnel et relation client.
• Excellente maîtrise des indicateurs financiers et de performance liés à la production et au service client.

Responsabilités

• Piloter la performance client et financière.
• Manager et développer les équipes.
• Optimiser l'organisation et les process.
• Assurer la relation client et le suivi opérationnel.
• Accompagner la montée en compétence des équipes.
• Contribuer aux appels d'offres et soutenances.

Description du poste

Une société spécialisée dans la relation client cherche un Directeur.rice de Production pour piloter l'efficacité opérationnelle et le management des équipes. Ce poste stratégique, basé à Nevers, nécessite une solide expérience en management opérationnel. Les candidats doivent être capables de définir des objectifs de production, optimiser les ressources et veiller à la satisfaction client. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la qualité du service, tout en assurant une monté en compétence des ressources.