Directeur opérationnel F/H

Keolis UK & Ireland; Pellouailles-les-Vignes; Sur place; EUR 60 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe leader dans la mobilité partagée recherche un responsable de secteur pour piloter et développer l’activité de transport sanitaire en France. Le candidat idéal possède plus de 8 ans d'expérience en gestion de centres de profit, un leadership affirmé et des compétences en gestion d'équipe. Ce poste offre une opportunité de contribuer à un groupe en pleine croissance avec un impact sur la chaîne de soins.

Qualifications

• Expérience d’au moins 8 ans dans la gestion de centres de profit et l’encadrement d’équipes de plus de 60 personnes.
• Parcours dans des environnements à marges faibles et forte pression opérationnelle.
• Leadership affirmé et capacité à redonner du sens et de la confiance.

Responsabilités

• Piloter et développer l’activité du secteur en conciliant performance économique et excellence managériale.
• Animer une équipe de managers et plus de 100 collaborateurs.
• Assurer un reporting fiable et régulier auprès de la direction générale.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Analyse stratégique

Gestion des contraintes sociales

Description du poste

À propos de Keolis Santé

Plus qu’un simple opérateur de transport du quotidien, Keolis est l’un des leaders mondiaux de la mobilité partagée. Implanté dans 16 pays, le Groupe réalise 55% de son C.A en France et 45% à l’international. En juillet 2017, le Groupe Keolis a noué une alliance capitalistique avec les leaders du transport sanitaire, les réseaux Intégral (depuis Bordeaux) et Douillard (depuis Clisson), pour créer Keolis Santé, le N°1 du transport sanitaire en France en devançant très largement son premier concurrent. Avec Keolis Santé, le Groupe Keolis souhaite jouer un rôle pionnier dans la transformation du secteur du transport sanitaire, maillon fondamental de la chaîne de soins dans le « parcours patient ». Fin 2017, Keolis Santé a choisi d’accélérer son développement en prenant le contrôle majoritaire (58%) du réseau Jussieu Secours France. En 2024, Keolis Santé compte plus de 2 200 collaborateurs et 1 300 véhicules sur l'ensemble du territoire national. Le secteur Anjou représente pour le groupe un périmètre à enjeux avec un fort potentiel de développement économique et environnemental.

Mission

Rattaché·e à la Direction nationale et en lien étroit avec les fonctions support, vous incarnez un rôle clé au sein du réseau. Votre mission principale sera de piloter et développer l’activité du secteur, en conciliant performance économique, qualité opérationnelle et excellence managériale. Vous aurez à la fois la responsabilité de la stratégie locale et l’animation quotidienne des équipes.

Responsabilités quotidiennes

• Définir une feuille de route claire et alignée sur les ambitions du groupe, pour le développement de votre secteur en termes de moyens opérationnels et de ressources humaines.
• Animer une équipe de managers (Responsables d’Exploitation, RRH) et, à travers eux, plus de 100 collaborateurs, en instaurant une dynamique de cohésion, de responsabilisation et de montée en compétences.
• Impulser une culture de la performance : fixer des objectifs réalistes mais ambitieux, donner de la visibilité sur les résultats, et accompagner les équipes dans l’atteinte de leurs engagements.
• Piloter le développement du business sur votre secteur, mettre en place une stratégie de connexions territoriales et de réseaux pour identifier les opportunités de développement.
• Anticiper et gérer les enjeux sociaux en partenariat avec les RH, avec la volonté de transformer les contraintes en leviers de progrès collectif.
• Assurer un reporting fiable et régulier auprès de la direction générale, garantissant la lisibilité et la transparence des résultats.

Profil recherché

• Expérience d’au moins 8 ans dans la gestion de centres de profit et l’encadrement d’équipes de plus de 60 personnes, démontrant la capacité à équilibrer exigences économiques et réalités humaines.
• Parcours significatif dans des environnements à marges faibles et forte pression opérationnelle (transport, logistique, médico‑social, restauration collective ou nettoyage industriel), pilotant avec rigueur, optimisant les ressources et prenant des décisions difficiles, mais toujours assumées.
• Gestion d’environnements marqués par des enjeux sociaux : prise de position, arbitrage et maintien d’un climat de travail mobilisateur.
• Leadership affirmé, sens stratégique, ancrage opérationnel et capacité à redonner du sens et de la confiance. Entraîner les équipes autour d’un projet commun, valoriser les réussites et accompagner l’effort.
• Connaissance du secteur de la santé ou sensibilité à l’univers du transport sanitaire constitue un atout supplémentaire.

Pourquoi rejoindre Keolis Santé ?

Ce poste conjugue vision stratégique et proximité terrain, requérant la structuration et l’orientation mais aussi une présence auprès des équipes et des partenaires locaux. Vous rejoindrez un groupe en pleine croissance, acteur de la mobilité et du transport sanitaire, avec un impact direct sur la chaîne de soins.