Directeur Opérationnel – Centre de Formation et Performance

WeRecruit; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Résumé du poste

WeRecruit Boulogne-Billancourt recherche un Directeur(trice) du centre de formation pour piloter les formations diplômantes et certifiantes en alternance et formation continue; vous serez garant(e) de l’activité, de la performance économique et de l’expérience des apprenants.

Vous définirez la stratégie, superviserez les admissions, les relations partenaires et les évaluations; vous fédérerez les équipes commerciales, pédagogiques et administratives et assurerez le reporting à la Direction

Responsabilités

• Décliner la stratégie du Groupe en feuille de route opérationnelle, budget annuel, objectifs et plans d’action.
• Piloter le compte de résultat de la structure et ses principaux indicateurs : chiffre d’affaires signé, facturé et encaissé, marge brute/métier, marge contributive, EBITDA, rentabilité par programme et par client, taux de remplissage et productivité.
• Établir les forecasts, analyser les écarts et engager rapidement les mesures correctrices nécessaires.
• Optimiser l’allocation des ressources, les coûts de production, la planification et l’utilisation des capacités, sans dégrader la qualité pédagogique ni l’expérience client.
• Définir et animer la stratégie commerciale sur les trois segments : recrutement des apprenants, alternance et formation intra-entreprise.
• Superviser les admissions, le placement des alternants et le développement des entreprises partenaires.
• Contribuer directement à la conquête et au développement de comptes stratégiques : prospection, rendez-vous, partenariats, réponses aux appels d’offres, négociation et fidélisation.
• Identifier les évolutions de marché et les besoins émergents afin de faire évoluer le portefeuille de formations et de créer de nouveaux relais de croissance rentables.
• Garantir la bonne exécution des parcours : programmation, mobilisation des formateurs, respect des référentiels et organisation des évaluations.
• Superviser la programmation, le recrutement et l’animation des formateurs, les ressources pédagogiques, les examens, jurys et modalités d’évaluation.
• Piloter les indicateurs de qualité et de réussite : assiduité, ruptures et abandons, satisfaction, réussite aux certifications, poursuite de parcours et insertion professionnelle.
• Garantir le respect des obligations applicables aux organismes de formation et aux CFA ainsi que le maintien de la certification Qualiopi.
• Sécuriser le respect des référentiels et des exigences liées aux diplômes, titres RNCP et certifications professionnelles.
• Identifier les risques et non-conformités, garantir la traçabilité des données et piloter les actions correctrices.
• Manager et fédérer les équipes commerciales, pédagogiques et administratives autour d’objectifs clairs et partagés.
• Clarifier les rôles, fluidifier les workflows et harmoniser les pratiques afin de gagner en qualité d’exécution, en réactivité et en productivité.
• Installer des rituels de management clairs, suivre la performance individuelle et collective, accompagner la montée en compétences et contribuer aux recrutements clés.
• Conduire les évolutions d’organisation et l’intégration de la structure au sein du Groupe : outils, reporting, fonctions support et coopérations avec les autres entités du Groupe.
• Assurer un reporting hebdomadaire et mensuel fiable, synthétique et orienté décision ; présenter les résultats, prévisions, risques et plans d’action à la Direction Générale.

Description du poste

WeRecruit Boulogne-Billancourt recherche un Directeur(trice) du centre de formation pour piloter les formations diplômantes et certifiantes en alternance et formation continue; vous serez garant(e) de l’activité, de la performance économique et de l’expérience des apprenants.

Vous définirez la stratégie, superviserez les admissions, les relations partenaires et les évaluations; vous fédérerez les équipes commerciales, pédagogiques et administratives et assurerez le reporting à la Direction