Directeur / Directrice de magasin – Optique (H/F)

Bureaudestalents; Thiais; Vor Ort; EUR 36.000 - 44.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mutuelle d'entreprise

Tickets restaurant

Prise en charge du transport

Équipement optique

Perspectives d'évolution

Zusammenfassung

Bureaudestalents propose un poste de responsable de magasin à Thiais au sein d’une enseigne de distribution en forte croissance. Vous dirigez une équipe importante et pilotez la performance commerciale tout en garantissant une expérience client fluide et chaleureuse et un merchandising irréprochable.

Autonome, vous définissez des plans d’action, identifiez les leviers de progression et recrutez/ formez les collaborateurs.

Qualifikationen

• Expérience réussie de direction de magasin.
• Management d'une équipe importante et fédératrice autour d'objectifs.
• Goût du terrain, des chiffres et des défis commerciaux.
• Capacité à gérer l'opérationnel au quotidien et à réagir vite.

Aufgaben

• Piloter la performance du magasin : CA, taux de transformation, panier moyen, satisfaction client.
• Identifier les leviers d'amélioration et déployer des plans d'action concrets.
• Garantir un parcours client fluide, rapide et chaleureux, et fidéliser la clientèle.
• Gérer les situations clients délicates avec le sens du service.
• Recruter, intégrer et former les collaborateurs.
• Animer l'équipe au quotidien : plannings, objectifs clairs, suivi de la progression.
• Détecter les talents de demain au sein de l'équipe.
• Déployer les opérations commerciales de l'enseigne, faire respecter les procédures et maintenir un magasin et un merchandising irréprochables.

Kenntnisse

Direction de magasin

Management d'équipe

Analyse chiffres

Service client

Organisation opérationnelle

Jobbeschreibung

Description

À propos de l'entreprise

Notre client est une enseigne de distribution spécialisée en forte croissance, présente dans plusieurs pays européens. Son modèle repose sur un parcours client rapide et des prix accessibles. Elle investit dans ses outils de production et dans le digital. Les équipes y prennent vite des responsabilités, et les initiatives locales ont un effet direct sur le développement de l'enseigne.

Mission

Le poste

Vous dirigez un magasin à fort trafic, avec une équipe étoffée. Vous êtes responsable de sa performance commerciale, de son fonctionnement quotidien et de la qualité de l'expérience client. Vous pilotez le magasin par les chiffres et gardez le terrain comme priorité. Vous disposez d'une vraie autonomie pour définir vos plans d'action et faire progresser vos équipes.

Missions

• Piloter la performance du magasin : chiffre d'affaires, taux de transformation, panier moyen, satisfaction client.

• Identifier les leviers d'amélioration et déployer des plans d'action concrets pour atteindre et dépasser les objectifs.

• Garantir un parcours client fluide, rapide et chaleureux, et fidéliser la clientèle.

• Gérer les situations clients délicates avec le sens du service.

• Recruter, intégrer et former les collaborateurs.

• Animer l'équipe au quotidien : plannings, objectifs clairs, suivi de la progression.

• Détecter les talents de demain au sein de l'équipe.

• Déployer les opérations commerciales de l'enseigne, faire respecter les procédures et maintenir un magasin et un merchandising irréprochables.

Profile

Profil recherché

Indispensables

• Expérience réussie de direction de magasin.

• Expérience de management d'une équipe importante, avec la capacité de la fédérer autour d'objectifs communs.

• Goût du terrain, des chiffres et des défis commerciaux.

• Capacité à gérer l'opérationnel au quotidien et à réagir vite.

Les plus

• Expérience en vente accompagnée.

• Expérience sur un point de vente à fort trafic.

• Intérêt pour l'idée d'une optique accessible à tous.

L'expérience dans l'optique n'est pas nécessaire : une formation complète est assurée.

Infos pratiques

Localisation : Thiais, 94320
Type de contrat : CDI, temps plein
Prise de poste : Dès que possible

Rémunération & avantages

Fixe : 40 K€ brut annuel

Variable : Jusqu'à 2 500 €/mois, liée aux résultats

Avantages :

• Mutuelle d'entreprise

• Tickets restaurant

• Prise en charge du transport

• Équipement optique

• Perspectives d'évolution dans une enseigne en croissance