Directeur Digital Workplace et Expérience Utilisateur

Groupe Talents Handicap

Bordeaux

À distance

EUR 90 000 - 120 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Groupe Talents Handicap recherche un Responsable Digital Workspace H/F pour piloter le pilier IT et développer une organisation multiculturelle à Bordeaux/Cestas. Vous assurez la continuité, la qualité et l’amélioration de l’expérience numérique des collaborateurs, avec une supervision des équipes Desk, apps et services.

Le poste requiert un Bac+5 et une expérience confirmée en management IT, avec une vision stratégique et un leadership fédérateur dans un environnement international.

Qualifications

Formation Bac+5 et expérience confirmée dans le management d’équipes IT et de programmes de transformation.
Maîtrise des pratiques ITIL, du service management et de la gestion de portefeuilles de projets.
Maîtrise de l’anglais opérationnel et capacité à évoluer dans un contexte international et multiculturel.

Responsabilités

Piloter un pilier stratégique de l’IT.
Manager une organisation et développer les talents.
Garantir la qualité et la continuité de service.
Piloter la performance et les indicateurs du pilier.
Roadmap des projets et nouveaux usages.
Développer l’expérience collaborateur et les usages numériques.

Connaissances

Leadership

ITIL

Service Management

Gouvernance

Pilotage de programmes

Microsoft 365

Digital Workplace

Indicateurs de performance

Roadmap projets

Gestion d’équipes IT

Formation

Bac+5

Outils

ERP

CRM

SRM

Salesforce

MES

Description du poste

Le poste requiert un Bac+5 et une expérience confirmée en management IT, avec une vision stratégique et un leadership fédérateur dans un environnement international.

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