Directeur des opérations (directeur adjoint) H / F - Clinique privée

Ramsay Santé; Ermont; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une clinique de santé leader en Île-de-France recherche un(e) Directeur(trice) des Opérations. Vous serez le bras droit du Directeur d'établissement, responsable de la performance opérationnelle et de la qualité des soins. Vous gérerez une équipe de 40 personnes et contribuerez à l'amélioration continue des services. Un rôle crucial dans l'optimisation des ressources et la gestion des relations médicales.

Qualifications

• Expérience significative en management d'équipes.
• Compétences en gestion des opérations dans un environnement médical.
• Connaissance des processus d'achats et de facturation.

Responsabilités

• Piloter les opérations et optimiser la masse salariale.
• Manager 40 collaborateurs dans divers départements.
• Animer la démarche qualité pour la certification.

Connaissances

Management

Pilotage médico-économique

Développement de la culture managériale

Animation qualité

Description du poste

Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations. « Entreprise à mission », Ramsay Santé œuvre à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l'impact social et environnemental au cœur de ses actions. La Clinique Claude Bernard située à Ermont (95) est un établissement MCO avec une capacité de 226 lits et places, de 350 salariées et 150 praticiens libéraux, recherche son / sa futur(e) Directeur(trice) des Opérations. Véritable bras droit du Directeur d’établissement, vous jouez un rôle clé dans la performance opérationnelle, la qualité des prises en charge et l’optimisation médico-économique de la clinique.

Responsabilités

• Pilotage opérationnel et médico-économique: Garantir la maîtrise de la masse salariale et optimiser les charges, en particulier les achats médicaux.
• Suivre le compte de résultat de votre périmètre, identifier les écarts et proposer des plans d’action correctifs.
• Participer aux arbitrages d’investissements et au suivi du processus achats / facturation.
• Management d’équipes et organisation: Manager 40 collaborateurs (pharmacie, qualité, admissions / facturation, relations patients, services administratifs), en vous appuyant sur une équipe d’encadrants. Développer la culture managériale et accompagner les managers. Être garant de la fluidité du parcours patient et de la facturation.
• Qualité, certification et amélioration continue: Animer la démarche qualité en vue de la certification. Mettre en place des indicateurs de pilotage fiables et partagés. Développer le service hôtelier et l’expérience patient en lien avec les prestataires externes.
• Relations médicales et projets stratégiques: Participer à l’animation des réunions de spécialité avec la communauté médicale (150 praticiens), en lien avec le Directeur médical. Contribuer à la feuille de route de l’établissement, notamment le développement d'activités.
• Vie institutionnelle et partenariale: Être acteur / actrice du CODIR et du CODIREL, et représenter la direction dans différentes instances internes et externes. Être interlocuteur(rice) privilégié(e) des élus du personnel.