Directeur de magasin H/F

LHH Guadeloupe; Les Abymes; Presencial; EUR 42.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

LHH Recruitment Solutions recherche pour l’un de ses clients un Directeur de magasin H/F à Guadeloupe. Responsable de PME, vous pilotez le point de vente et assurez la performance commerciale et opérationnelle.

Vous développez le chiffre d’affaires, gérez les commandes fournisseurs et le stock, animez l’équipe et assurez le service client en magasin. Vous mettez en place les procédures, contrôlez les caisses et reportez les résultats à la direction.

Formación

• Expérience confirmée en gestion et pilotage d’un point de vente.
• Véritable manager de terrain avec fibre commerciale.
• Capacité à fédérer équipes et à développer la satisfaction client.
• Bonnes capacités d’analyse et de prise de décision.

Responsabilidades

• Développer le chiffre d’affaires et la marge, prospecter les clients professionnels.
• Gérer les commandes fournisseurs et le réassort, éviter ruptures et surstocks.
• Manager le personnel, établir et faire respecter les procédures.
• Contrôler les caisses, la tenue du magasin et le dépôt, reporting à la direction.
• Suivre les demandes d’intervention SAV et assurer les délais de traitement.

Conocimientos

Gestion commerciale

Management d'équipe

Relation client

Analyse et prise de décision

Descripción del empleo

Votre mission

LHH, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s recherche pour l'un de ses clients, un Directeur de magasin H/F - Guadeloupe En vrai responsable de PME, le directeur de magasin H/Fdevra s’acquitter des tâches suivantes :

Dans le domaine commercial

• - Développement du CA et de la marge
• - Prospecter, et visiter régulièrement les clients Professionnels
• - Réalisation de Devis, relances, suivit des affaires
• - Mise en place et suivi d’actions commerciales et promotionnelles
• - Assurer la vente/conseil en magasin quand nécessaire pour remplacer un vendeur ou venir en renfort lors des pics de fréquentation.
• - Tenir à jour une veille concurrentielle locale permanente
• - Fournir aux vendeurs les outils de vente nécessaires
• - Animer le point de vente

Dans le domaine des commandes fournisseurs & réception marchandises

• - Passer les commandes de marchandise tous les mois.
• - Participer à la vie du catalogue articles
• - Veiller à éviter les ruptures de stock ainsi que les surstockages.
• - Envoyer les dossiers de reviens/contrôles marchandises au service Logistique afin qu’il puisse procéder aux entrées en stock sur l’outil informatique.
• - Réaliser les inventaires de marchandise

Dans le domaine du management

• - Suivi et formation du personnel
• - Etablissement des procédures
• - S’assure que les procédures soient rigoureusement respectées
• - Utilise son pouvoir disciplinaire dans un souci constant de justice et d’équité.
• - Discute au préalable des sanctions avec la direction générale.
• - Exécute les sanctions disciplinaires

Dans les domaines de la gestion, animation et contrôle

• - Contrôler les Caisses des vendeurs.
• - Gérer les dépôts d’espèces et des chèques en banque.
• - Veiller à la tenue du magasin
• - Veiller à la tenue/rangement du dépôt ainsi qu’au Stock de marchandise. Le responsable de point de vente est tenu pour responsable de sa marchandise.
• - Rendre compte à la direction commerciale des actions menées sur le terrain et des performances du point de vente.
• - Participer à l’élaboration des plans de communications annuels avec le responsable
• - Collaboration a la stratégie de développement de l’entreprise

Dans le domaine du SAV

• - Suivi des demandes d’interventions
• - S’assure que les interventions soit traité dans des délais raisonnable

Votre profil

Nous recherchons un.e Directeur.trice de Magasin, disposant d’une expérience confirmée dans la gestion et le pilotage d’un point de vente. Véritable manager de terrain, vous disposez d’une forte fibre commerciale et d’une appétence pour les produits et environnements techniques. À l’écoute de vos clients et proche de vos équipes, vous créez une dynamique de confiance qui favorise à la fois la satisfaction et la fidélisation de la clientèle professionnelle. Par votre leadership et votre sens du collectif, vous mobilisez vos collaborateurs autour d'une vision commune et contribuez activement à la performance durable du magasin. Vous êtes curieux.se, doté.e d’une bonne capacité d’analyse et de prise de décision. Vous savez anticiper, gérer les priorités et mettre en place des actions adaptées aux enjeux du magasin.

A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World. À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.