Directeur de magasin (H / F)

Easy's Recrutement; Bailly-Romainvilliers; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un(e) Responsable Adjoint(e) pour une marque Haute de Gamme à Bailly-Romainvilliers. Vous serez responsable de l’accroissement du chiffre d’affaires, de la gestion de la boutique, et de la formation de l'équipe. Une expérience de 2 ans dans un environnement premium et la maîtrise de l'anglais sont requises. Ce poste offre l'occasion de développer de solides compétences en gestion tout en garantissant un service client de qualité.

Qualifications

• Expérience similaire de minimum 2 ans, idéalement dans un environnement premium.
• Capacité à animer et motiver le personnel.
• Savoir respecter l'image de marque.

Responsabilités

• Contribuer à l’accroissement du CA du point de vente.
• Participer activement au quotidien de la boutique.
• Réaliser les ouvertures et fermetures du point de vente.
• Animer et motiver le personnel.
• Conseiller les clients et gérer les dossiers SAV.

Connaissances

Gestion de la performance

Service client premium

Formation et coaching d'équipe

Maîtrise de l'anglais

Outils

Pack-office

Logiciel de caisse

Description du poste

Entreprise

Fashion Expert est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire « Hautes Compétences » basé à Paris.

Expert du recrutement et du travail temporaire, Fashion Expert assure à ses clients un service optimal aussi bien en termes de qualité que d'efficacité.

Composée d'un pôles (Mode & Luxe), la société opère sur la région Ile de France et sur l'ensemble du territoire national.

Description du poste

Nous recherchons pour notre client, un(e) Responsable Adjoint(e) pour une marque Haut de Gamme

Vos Missions

En tant qu'Adjoint(e), vous secondez votre Responsable de boutique pour l’ensemble des missions suivantes :

• Contribuer à l’accroissement du CA du point de vente grâce au suivi des différents indicateurs de performance.
• Participer activement au quotidien de la boutique : réception des marchandises, réassort, propreté, accueil et prise en charge de la clientèle, encaissements.
• Réaliser les ouvertures et fermetures du point de vente -Préparation et participation aux inventaires
• SAV : conseil, prise en charge et suivi du dossier client
• Animer et motiver le personnel, en formant, coachant et en impliquant l'équipe dans le développement du point de vente et dans l’atteinte des objectifs.

En tant que réel ambassadeur(rice) de la marque, vous valorisez les produits auprès d’une clientèle locale exigeante et internationale.

Vous veillez au respect de l’image de marque et garantissez un service client premium. Véritable bras droit du Responsable de boutique, vous êtes en mesure de le remplacer lors de son absence.

Description du profil

Expérience similaire de minimum 2 ans, idéalement dans un environnement premium

• Informatique : Maîtrise du pack-office, logiciel de Caisse & SAV
• Langue : Maîtrise de l’anglais (courant)