Directeur de Magasin - Croissance & Expérience Client

Castorama; France; Hybride; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Tickets restaurant

Carte réduction

Résumé du poste

Castorama recherche un Vendeur Service / Découpe bois & verre (F/H) en magasin, pour développer l’attractivité et garantir la satisfaction client.

Vous assurez l’accueil, conseillez et accompagnez les clients dans leurs projets, coordonnez avec les équipes et participez à la gestion opérationnelle du rayon bois et verre, avec des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités.

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste similaire.
• Capacité à manager une vibe magasin et à placer le client au centre des décisions.
• Bon relationnel et sens du leadership.

Responsabilités

• Développer les opportunités et l’attractivité du magasin.
• Rendre le magasin l’enseigne préférée des clients et garantir leur satisfaction.
• Transformer le parcours client en expérience d’achat unique.
• Piloter et animer le compte d’exploitation du rayon.
• Établir une relation de proximité avec les équipes et favoriser la coopération et l’initiative.
• Garantir un bon climat social et le respect des règles et procédures (droit du travail, hygiène & sécurité).

Connaissances

Leadership

Service client

Esprit stratégique

Réactivité

Engagement et motivation

Description du poste

Castorama recherche un Vendeur Service / Découpe bois & verre (F/H) en magasin, pour développer l’attractivité et garantir la satisfaction client.

Vous assurez l’accueil, conseillez et accompagnez les clients dans leurs projets, coordonnez avec les équipes et participez à la gestion opérationnelle du rayon bois et verre, avec des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités.