Directeur de l’action territoriale et des services au client F / H – Bourg en Bresse

Dynacite; Bourg-en-Bresse; Sur place; EUR 100 000 - 125 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur de l'habitat social, située à Bourg-en-Bresse, recherche un responsable de la gouvernance locative. Vous serez en charge de la mise en œuvre de la stratégie territoriale en lien avec le Directeur Général. Le poste nécessite une formation bac + 5 et une expérience dans le logement social. De nombreux avantages tels que des congés supplémentaires et un véhicule de fonction sont offerts.

Prestations

Véhicule de fonction

6 semaines de congés payés

Tickets restaurant

Mutuelle prise en charge

Qualifications

• Expérience significative sur un poste similaire dans le logement social.
• Capacité à développer une culture servicielle avec des dispositifs innovants.
• Conformité avec les réglementations en vigueur.

Responsabilités

• Piloter la mise en œuvre de la stratégie territoriale et partenariale.
• Assurer la conformité des activités avec les réglementations.
• Représenter l'entreprise auprès des partenaires institutionnels.

Connaissances

Aisance relationnelle

Culture du résultat

Management confirmé

Formation

Formation supérieure bac + 5

Description du poste

Description

Vous pilotez la mise en œuvre de la stratégie territoriale et partenariale ainsi que la gouvernance locative en alignant les actions sur les enjeux de satisfaction client et les orientations du groupe. Vous conseillez le Directeur Général sur ces sujets et participez aux instances stratégiques du COMEX.

Garant de la concertation locative et des relations institutionnelles, vous pilotez et professionnalisez les politiques de gestion locative et de proximité, d’accompagnement social, de lutte contre les impayés et de ventes HLM en veillant à l’efficience opérationnelle et organisationnelle des directions sous votre responsabilité.

Vous assurez la conformité des activités de la Direction avec les réglementations en vigueur et représentez Dynacité auprès des partenaires institutionnels, des administrations, des juridictions compétentes et des parties prenantes locales.

Profil recherché

De formation supérieure bac + 5, vous bénéficiez d’une expérience significative sur un poste similaire dans le logement social.

Vos atouts, aisance relationnelle et culture du résultat, vous êtes un manager confirmé et soucieux de développer une culture servicielle avec des dispositifs innovants pour améliorer l’expérience client.

Vous pensez ne pas avoir toute l’expérience demandée? Bonne nouvelle notre Académie vous accompagnera pour développer vos compétences.

Infos complémentaires

Rémunération brute annuelle : suivant profil et expérience euros (sur 13 mois, indemnité de fonction cadre incluse)

Profitez de nos nombreux avantages :

• Véhicule de fonction
• 6 semaines de congés payés + congés anciennetés à partir de 5 ans
• forfait annuel en jours (201 travaillés) ouvrant droit entre 20 et 23 jours de congés supplémentaires suivant l’année
• horaires variables offrant de la flexibilité et un meilleur équilibre vie pro / vie perso
• possibilité télétravail selon accord collectif en vigueur
• tickets restaurant 11 euros par jour avec 6,60 euros de participation employeur
• mutuelle totalement prise en charge pour le salarié
• prévoyance
• Plan d’Epargne Retraite Complémentaire (PERCO) abondé par l’entreprise
• Compte Epargne Temps permettant de monétiser une partie de ses congés épargnés
• Œuvres sociales donnant droit à des réductions, voyages et locations à tarifs préférentiels, bons cadeaux, …)