Directeur de Clientèle Plurimedia B2B H/F

Dentsu Créative France SAS

Paris

Hybride

EUR 55 000 - 75 000

Plein temps

14 jours+
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Avantages offerts par ce poste

Titres Restaurants Swile
Prise en charge des frais de transport
Mutuelle et Prévoyance
27 congés payés + 15 jours repos
Formation et mobilité interne

Résumé du poste

Chez Dentsu Créative France SAS à Paris, nous recherchons un(e) responsable média expérimenté(e) pour superviser un consultant média et gérer un portefeuille clients en autonomie, en veillant à la cohérence des stratégies sur les supports Online et Offline.

Le/la candidat(e) doit maîtriser le relationnel client, posséder un bon niveau d’anglais et être bilingue en français. CDI à Paris 17e, télétravail possible selon accord interne.

Qualifications

  • Bac+4/+5 en Marketing/Communication/Publicité requis.
  • Expérience minimum de 4 ans en agence media ou régie publicitaire.
  • Bonne connaissance du multisupport Online & Offline.

Responsabilités

  • Superviser un consultant media.
  • Gérer un portefeuille de clients en autonomie.
  • Gérer les stratégies client et le brief des media.
  • Collaborer avec les expertises media Online & Offline et briefer les acheteurs.
  • Assurer le respect de la stratégie et sa mise en œuvre (brief, recommandations).
  • Collaborer avec la direction du pôle pour développement et reporting financier.
  • Garantir l’excellence opérationnelle.
  • Reporter régulièrement à la direction du pôle.

Connaissances

Anglais courant
Gestion de portefeuille
Stratégie média
Relation client
Esprit d’équipe

Formation

Bac+4/Bac+5 Marketing/Communication/Publicité

Description du poste

Job Description: ENTREPRISE ENTREPRISE Fondé en 1901 à Tokyo et présent dans plus de 110 pays, dentsu figure parmi les 5 premiers groupes de communication au monde. Sous la direction de Pierre Calmard, la branche française du groupe compte plus de 900 collaborateurs à Paris et en régions et accompagne plus de 350 clients. Créateur d’écosystèmes communicationnels intégrés, nourris par les technologies et la data, dentsu repousse les limites de l’innovation au service de la croissance harmonieuse, transformative et durable des marques. Agile et sans silo, le groupe fonde sa valeur sur un portefeuille d’expertises end-to-end, du media à la création, en passant par le CXM. Dentsu se compose de 3 agences médias (iProspect, Carat, dentsu X), d’une agence de création (Dentsu Creative), et d’expertises transverses (dentsu insights et dentsu trading). Dentsu France, en tant que premier groupe de communication français à mission, s’engage à “choisir de concevoir la communication comme un vecteur d'harmonie sociale et environnementale” afin de pérenniser un modèle publicitaire à impact, réconciliant transformation business (BX) et responsabilité. Tous nos postes sont donc ouverts aux personnes en situation de handicap. Dentsu France est notamment engagée dans une politique de Diversité et d’Inclusion. Grâce aux excellents résultats obtenus lors du diagnostic de l’expérience collaborateur mené par Speak and Act, dentsu France a reçu le label “Best Workplace Experience®” pour l’année 2025. Une fierté pour le groupe qui, grâce à son engagement croissant envers ses talents, démontre sa participation active à sa raison d’être : construire une société et un environnement de travail inclusif, juste et agréable.

Missions
  • Superviser un consultant media
  • Gérer un portefeuille de clients en autonomie
  • Gérer les stratégies clients (de la stratégie des moyens à la mise en œuvre du plan media) en étant le point de contact privilégié du client
  • Travailler en étroite collaboration avec les différentes expertises media Online & Offline, et être en capacité de briefer les acheteurs media de façon exhaustive et précise et les challenger
  • Veiller au respect de la stratégie définie et assurer sa mise en place (brief, écriture de recommandations…)
  • Collaborer avec la direction du pôle pour assurer le développement commercial et le reporting financier
  • Être garant(e) de l’excellence opérationnelle
  • Reporter régulièrement à la direction du pôle
Profil
  • Diplômé(e) d'un Bac+4/Bac+5 en Marketing/Communication/Publicité, vous justifiez d'une expérience de minimum de 4 ans sur un poste similaire en agence media ou en régie publicitaire;
  • Vous avez idéalement une première expérience avec des clients B2B;
  • Vous avez impérativement une expérience plurimedia Online & Offline (obligatoire);
  • Vous êtes familiers des audiences et du marché publicitaire B2B;
  • Doté(e) d’excellentes qualités relationnelles, vous savez assurer une forte proximité Client. Votre écoute et votre sens du service client vous permettent de répondre parfaitement à leurs attentes;
  • Vous savez travailler en équipe et mobiliser vos collaborateurs autour des projets;
  • Bon(ne) orateur(rice) et pédagogue, vous avez la capacité de présenter vos recommandations media et de vous adapter à différents interlocuteurs;
  • Vous disposez de capacités d'anticipation, de qualités relationnelles, vous êtes rigoureux(se), organisé(e), dynamique et possédez le sens de la relation client;
  • Vous avez un bon niveau d'anglais et êtes bilingue français.
Conditions du poste

Rémunération selon profil Poste à pourvoir CDI à Paris 17ème immédiatement. Dentsu France a mis en place un accord temps de travail innovant autorisant le télétravail (indemnisé): 94 % denos collaborateurs reconnaissent notre grande flexibilitédu travail ! Autres avantages du groupe dentsu france :

  • Titres Restaurants via la carte Swile à 10 € par jours travaillés pris en charge non pas à 50% mais à 60% par l’employeur
  • Prise en charge de non pas 50% mais 60% de l’abonnement aux frais de transports publics pour le trajet domicile-travail
  • Mutuelle et Prévoyance très avantageuses
  • Dès votre arrivée dans l’entreprise vous pourrez poser et sans avoir à attendre une ancienneté spécifique: non pas 25 mais 27 congés payés, 15 Jours De Repos pour l’année 2026, 2 wellness days, et 16h d’absence pour bénévolat par an
  • Nombreux avantages liés à la parentalité (réduction d’horaires, reprise à temps partiel payée à 100% pendant 1 mois à compter du retour de congé maternité ou paternité etc.…)
  • Société à missionavec politiques RSE et D&I très engagées (égalité femmes/hommes avec index de 95/100, engagements humains et sociétaux): 91 % de nos collaborateurs considèrent que l’entreprise favorise la diversité dans ses recrutements
  • Mission Handicap pour garantir le respect de la singularité de chacun en proposant un accompagnement sur mesure aux collaborateurs concernés par un handicap, ainsi qu’à leur manager
  • Accès à la plateforme Well Pass (anciennement Gymlib) et avantages tarifaires sur les activités sportives et bien-être proposées
  • CSE avec offres de dotations et accès à sa plate forme en partenariat avec Swile, offrant un panel de tarifications spécifiques sur certaines enseignes
  • Parcours carrière avec une grande offre de formations (Dentsu University: + de 7000 formations en ligne avec un crédit de 40 heures de formation alloué par le Groupe pour cette plateforme) et de mobilité interne
  • Vie interne riche de rencontres et d’événements s

Location: Paris - 67 avenue Wagram Brand: Dentsu Creative Time Type: Full time Contract Type: Permanent

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About dentsu For over 120 years, innovation has been a core tenet of our offering – exploring new ways to reach, engage and nurture relationships with audiences. Together we drive a multiplier effect for clients at a global scale, through the development of Integrated Growth Solutions that are underpinned by our promise to clients: innovating to impact. Be a force for good. Sustainability is a vital part of our business and an important area of focus for our clients. We’re leading the way – helping to build a more sustainable planet. Dream loud. In this moment of transformation, we need our people to be fearless, embracing change and ambiguity, driven by the love for their work and excitement for the future. Team without limits. We create opportunities for connection and collaboration between our colleagues and clients, building a sense of belonging and having some fun along the way. Find out more about us Who we are Our Social Impact Our work

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